Cajero Para Deposito

Comercializacion Y Servicios Del Poniente; México; In loco; MXN 134.000 - 190.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Citi busca un Cajero para depósito en sucursal en México, posición de nivel inicial. El rol implica apoyar la ejecución de transacciones diarias, interacción con clientes y cumplimiento de las políticas del banco para garantizar operaciones seguras y eficientes.

El candidato debe tener experiencia en ventas y servicio al cliente, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece empleo a tiempo completo en una sucursal con enfoque en servicio de alta calidad.

Competenze

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente es deseable.
• Capacidad para manejar dinero y realizar transacciones con precisión.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas para atender clientes.

Mansioni

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y crear una buena primera impresión.
• Realizar transacciones bancarias con precisión, manejo de efectivo y depósitos.
• Mantener la seguridad y control de efectivo en la sucursal.
• Promover productos y servicios a clientes conforme a objetivos de la sucursal.
• Educar a clientes sobre opciones digitales y autoservicio de Citi.
• Cumplir políticas y controles operativos para seguridad de clientes y activos.
• Resolver consultas y derivar problemas a superiores cuando sea necesario.

Conoscenze

Ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Formazione

Bachillerato o equivalente

Descrizione del lavoro

Ofertas de Cajero Para Deposito en México

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.


• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.


• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.


• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.


• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.


• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.


• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones:

• Preferencia de experiencia previa relevante.


• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.


• Experiencia en manejo de dinero.


• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.


• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Job Family Group:

Customer Service

Job Family:

Branch Service

Time Type:

Full time

Equal Opportunity and Diversity Statements

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

_If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review_ _Accessibility at Citi ( _._

_View Citi's_ _EEO Policy Statement ( _and the_ _Know Your Rights ( _poster._

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer. Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.