Cajero de Abonos — Servicio al Cliente y Finanzas
Coppel Enterprise
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Job summary
Coppel Enterprise busca profesional para atención en cajas y operaciones de abono en su centro ubicado en Jalisco. Se requiere experiencia en manejo de efectivo, procesamiento de transacciones y recuperación de cartera; se valoran habilidades de venta y asesoría financiera para ofertar productos adecuados a las necesidades del cliente.
El puesto es de tiempo completo y está orientado a garantizar una experiencia ágil, segura y conforme a las políticas de la empresa, fortaleciendo la relación con
Qualifications
- Experiencia en cajas/operaciones financieras y atención al cliente.
- Conocimiento de procesos de cobro, pago y recuperación de cartera.
- Capacidad para identificar oportunidades de venta y asesorar al cliente.
Responsibilities
- Atender clientes en cajas de abono y resolver dudas en el primer contacto.
- Validar identidad y ejecutar operaciones financieras conforme a manuales para evitar fraudes.
- Gestionar recuperación de cartera siguiendo modelos vigentes y normas de la empresa.
- Identificar y promover productos y servicios financieros acorde a las necesidades del cliente.
- Colaborar en venta cruzada y recompra para fortalecer vínculos comerciales.
- Ejecutar remesas, pagos y otros servicios conforme a estándares de servicio.
- Guiar al cliente en el uso de canales digitales para mayor eficiencia.
- Controlar efectivo en caja y prevención de uso de billetes falsos.
Skills
Education
Job description
Coppel Enterprise busca profesional para atención en cajas y operaciones de abono en su centro ubicado en Jalisco. Se requiere experiencia en manejo de efectivo, procesamiento de transacciones y recuperación de cartera; se valoran habilidades de venta y asesoría financiera para ofertar productos adecuados a las necesidades del cliente.
El puesto es de tiempo completo y está orientado a garantizar una experiencia ágil, segura y conforme a las políticas de la empresa, fortaleciendo la relación con
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