Cajero Bancario: Servicio al Cliente y Transacciones

Citigroup Inc.; León; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Citi busca un cajero para la sucursal en León, Guanajuato. Puesto de nivel inicial orientado a prestar servicios al cliente, ejecutar transacciones y apoyar al equipo en la operación diaria, con enfoque en calidad de servicio y generación de valor para la oficina.

El candidato debe manejar efectivo, depósitos y atención de clientes, identificar oportunidades de venta cruzada y promover soluciones digitales, cumpliendo políticas y controles.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Capacidad para manejar dinero y realizar transacciones de forma precisa.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas en entornos dinámicos.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y ofrecer una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias y manejo de efectivo de la sucursal.
• Procesar depósitos y retiros, mantener la caja y la bóveda en orden.
• Identificar oportunidades para nuevos productos y servicios.
• Educar a los clientes sobre opciones digitales y de autoservicio.
• Cumplir con políticas y controles operativos para garantizar seguridad.
• Conocer las cuentas de los clientes y los servicios ofrecidos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Manejo de efectivo

Comunicación eficaz

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Education

Diploma de Bachillerato o equivalente

Job description

Citi busca un cajero para la sucursal en León, Guanajuato. Puesto de nivel inicial orientado a prestar servicios al cliente, ejecutar transacciones y apoyar al equipo en la operación diaria, con enfoque en calidad de servicio y generación de valor para la oficina.

El candidato debe manejar efectivo, depósitos y atención de clientes, identificar oportunidades de venta cruzada y promover soluciones digitales, cumpliendo políticas y controles.