Cajero Bancario Proactivo — Atención al Cliente

09516 Banco Nacional De Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex; Mexicali; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Banco Nacional de México, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex en Mexicali busca un Cajero de sucursal para brindar atención en ventanilla, realizar operaciones de caja y apoyar a los clientes en sus transacciones diarias. Requiere trato cordial y precisión en efectivo, cumpliendo políticas vigentes.

Se valora experiencia en ventas, servicio al cliente y manejo de dinero, con capacidad para promover productos y soluciones digitales.

Qualifications

• Experiencia previa relevante
• Experiencia en ventas y servicio al cliente
• Experiencia en manejo de dinero
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Capacidad para trabajar en equipo

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y ofrecer una impresión positiva de servicio al cliente.
• Realizar transacciones bancarias y manejo de efectivo, depósitos y mantenimiento de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios según objetivos del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi/Banamex.
• Cumplir políticas, controles y procedimientos para garantizar seguridad de clientes y activos.
• Gestionar las necesidades de los clientes y derivar a instancias superiores cuando sea necesario.
• Conocer las cuentas de los clientes y los productos y servicios ofrecidos.

Skills

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Ventas y ventas cruzadas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Education

Nivel medio superior (certificado/diploma)

Licenciatura en áreas económico-administrativas (deseable)

Job description

Banco Nacional de México, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex en Mexicali busca un Cajero de sucursal para brindar atención en ventanilla, realizar operaciones de caja y apoyar a los clientes en sus transacciones diarias. Requiere trato cordial y precisión en efectivo, cumpliendo políticas vigentes.

Se valora experiencia en ventas, servicio al cliente y manejo de dinero, con capacidad para promover productos y soluciones digitales.