Cajero/a Unico/a Vergeles

Scotiabank; Aguascalientes; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Contratación directa con la Institució

Prestaciones Superiores a la Ley

20 días de vacaciones por año

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Job summary

Scotiabank en México busca un(a) cajero(a) / representante de servicio al cliente para sucursal en Aguascalientes. Las funciones principales incluyen gestionar operaciones de ventanilla, apoyar a la clientela y contribuir al logro de objetivos comerciales con calidad de servicio.

Se valorará experiencia en caja, atención al cliente y ventas; se ofrece contratación directa, prestaciones superiores a la ley y 20 días de vacaciones. Ubicación: Aguascalientes, MX.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en sucursal bancaria.
• Capacidad para manejar operaciones de ventanilla y procesos de ventas.
• Deseable experiencia en ventas y retención de clientes.

Responsibilities

• Efectuar todas las operaciones derivadas de los Productos y Servicios establecidos por la Institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el Banco.
• Contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra Filosofía de Ventas y Servicio.
• La prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en México en Calidad de Servicio.
• Identificar clientes que estén cancelando algún producto o servicio informándole oportunamente al Gerente /Ejecutivo de Cuenta Jr. y Sr. para su retención.
• Ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.
• Apoyar y participar en las campañas institucionales.
• Realizar activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios

Skills

Experiencia en servicio al cliente

Experiencia en cajas

Deseable experiencia en ventas

Education

Preparatoria terminada, preferente licenciatura en áreas económico-administrativas

Job description

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Ubicación: Aguascalientes, AGU, MX, 20119

Empresa: Scotiabank

ID de la solicitud: 276733
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

• Vales de despensa
• Contratación directa con la Institución
• Prestaciones Superiores a la Ley
• 20 días de vacaciones por año
• Seguro de Gastos Médicos Mayores

Funciones:

• Efectuar todas las operaciones derivadas de los Productos y Servicios establecidos por la Institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el Banco.
• Contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra Filosofía de Ventas y Servicio.
• La prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en México en Calidad de Servicio.
• Identificar clientes que estén cancelando algún producto o servicio informándole oportunamente al Gerente /Ejecutivo de Cuenta Jr. y Sr. para su retención.
• Ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.
• Apoyar y participar en las campañas institucionales.
• Realizar activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios
• Preparatoria terminada, preferente licenciatura en áreas económico-administrativas
• Experiencia laboral en servicio al cliente
• Experiencia en cajas
• Deseable experiencia en ventas.

Ubicación(s): México : Aguascalientes : Aguascalientes
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