Cajero/A Unico/A (Eve)

Scotiabank; Coahuila; Presencial; MXN 20,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera de renombre busca individuos apasionados por el servicio al cliente para unirse a su equipo. Esta posición ofrece la oportunidad de contribuir al éxito del banco, promoviendo relaciones sólidas con los clientes y asegurando un servicio de alta calidad. En un entorno diverso e inclusivo, tendrás la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente. Si te entusiasma ayudar a los demás y deseas ser parte de un equipo que valora la calidad y la eficiencia, esta es la oportunidad ideal para ti.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y ventas.
• Conocimiento de productos y servicios bancarios.

Responsabilidades

• Promover una cultura centrada en el cliente y profundizar relaciones.
• Cumplir con las políticas y procedimientos del Banco.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Educación

Bachillerato

Licenciatura en áreas afines

Descripción del empleo

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El rango salarial indicado es solamente una guía. El salario ofrecido puede variar dependiendo de diversos factores, incluyendo conocimientos, experiencias y habilidades relevantes del candidato.

Estamos comprometidos en invertir en nuestros empleados y ayudarte a desarrollar tu carrera en Scotiabank.

Responsabilidades principales:

1. Promover una cultura centrada en el cliente, profundizando relaciones y aprovechando las capacidades del Banco.
2. Realizar operaciones relacionadas con los productos y servicios del Banco, siguiendo políticas, procedimientos y leyes aplicables.
3. Contribuir al éxito del equipo de servicio en sucursal, brindando un servicio de calidad y cumpliendo normas y procedimientos.
4. Prestar servicios con respeto, amabilidad, rapidez, inteligencia y eficiencia para retener clientes y mantener la posición de liderazgo en calidad de servicio.
5. Mantener una actitud positiva y un alto enfoque de servicio, siguiendo procesos, metodologías y políticas del Banco.
6. Identificar clientes que cancelen productos o servicios y comunicarlo oportunamente para su retención.
7. Controlar y custodiar los elementos asignados para sus funciones.
8. Cumplir con las políticas, procedimientos y disposiciones legales del Banco.
9. Participar en programas y campañas institucionales.
10. Aplicar los valores institucionales y las políticas de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.

Sobre Scotiabank:

Somos un banco líder en las Américas, ayudando a nuestros clientes a lograr el éxito mediante asesoría, productos y servicios en banca personal, comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa, de inversión y mercados de capital.

Compromiso con la diversidad e inclusión:

Valoramos las habilidades y experiencias únicas de cada persona y promovemos un entorno inclusivo y accesible. Si necesitas adaptaciones durante el proceso de reclutamiento, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Los candidatos deben postularse en línea para ser considerados. Solo contactaremos a aquellos seleccionados para entrevista.