Cajero/a — Experto en Check-out y Experiencia del Cliente

Ikano Bank AB; México; Presencial; MXN 112.000 - 156.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

IKEA busca personal para trabajar en CDMX, con disponibilidad para cubrir tres días entre jueves y domingo. El rol se centra en brindar una experiencia de compra fluida, asegurar un checkout eficiente y mantener inventario preciso.

El candidato debe entender las herramientas de pago de IKEA y saber comunicar comentarios de clientes al gerente, contribuyendo a una experiencia positiva y repetible para los clientes a largo plazo.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en caja o ventas.
• Conocimiento básico de procedimientos de pago y cierres de turno.
• Capacidad para trabajar de forma rápida y precisa bajo presión.
• Comprensión de políticas de inventario y servicio al cliente de IKEA.

Responsabilidades

• Asegurar un checkout rápido y eficiente para los clientes.
• Mantener un inventario preciso con acciones adecuadas.
• Conocer y aplicar las herramientas de pago de IKEA.
• Escuchar comentarios de clientes y reportarlos al gerente.
• Conocer planes de contingencia para minimizar interrupciones.

Conocimientos

Atención cliente

Pago caja

Trabajo en equipo

Herramientas

Herramientas de pago

Descripción del empleo

IKEA busca personal para trabajar en CDMX, con disponibilidad para cubrir tres días entre jueves y domingo. El rol se centra en brindar una experiencia de compra fluida, asegurar un checkout eficiente y mantener inventario preciso.

El candidato debe entender las herramientas de pago de IKEA y saber comunicar comentarios de clientes al gerente, contribuyendo a una experiencia positiva y repetible para los clientes a largo plazo.