Cajero/a de Ventanilla y Atención al Cliente

BBVA; Región Centro; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA en Zapopan, Jalisco, busca un cajero con experiencia para brindar una atención cordial y eficiente durante el proceso de cobro, asegurar el manejo correcto de efectivo y otros medios de pago, y cumplir los procedimientos de la ventanilla.

Se trabajará para atender depósitos, retiros y pagos, cuadrar la caja al inicio y cierre de jornada, y promover canales digitales entre clientes. Se valorará orientación al cliente, habilidades numéricas y disponibilidad de horario.

Formación

• Experiencia previa de al menos 2 años en manejo de efectivo y atención a clientes.
• Bachillerato concluido.
• Habilidad numérica y atención al detalle.
• Disponibilidad de horario y residencia cercana (Zapopan, Jalisco).

Responsabilidades

• Realizar operaciones bancarias de efectivo, cheques y transferencias.
• Atender y orientar a los clientes sobre los productos y servicios del banco.
• Procesar depósitos, retiros, pagos de servicios y cambios de divisas.
• Cuadrar la caja al inicio y final de cada jornada, reportando cualquier discrepancia.
• Identificar y reportar operaciones sospechosas o actividades inusuales.
• Promover el uso de canales digitales y productos bancarios a los clientes.
• Mantener el orden y la limpieza de su área de trabajo.
• Cumplir con las normativas internas y externas aplicables al puesto.
• Ofertar productos financieros a los clientes.

Conocimientos

Manejo de efectivo

Atención al cliente

Habilidad numérica

Office

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

Office

Descripción del empleo

BBVA en Zapopan, Jalisco, busca un cajero con experiencia para brindar una atención cordial y eficiente durante el proceso de cobro, asegurar el manejo correcto de efectivo y otros medios de pago, y cumplir los procedimientos de la ventanilla.

Se trabajará para atender depósitos, retiros y pagos, cuadrar la caja al inicio y cierre de jornada, y promover canales digitales entre clientes. Se valorará orientación al cliente, habilidades numéricas y disponibilidad de horario.