Cajero/a Bancario/a - Servicio al Cliente y Eficiencia

Bbva Sa; Región Centro; Híbrido; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia. Se busca cajero/a para brindar atención cordial y eficiente durante el cobro, asegurando el manejo correcto de efectivo y otros medios de pago, cumpliendo los procedimientos de la ventanilla.

Serás responsable de operaciones de efectivo, cheques y transferencias, atención a clientes, cuadrar caja, detectar irregularidades y promover canales digitales, cumpliendo normativas internas y externas.

Formación

• Requisitos mínimos: bachillerato concluido.
• Experiencia previa de al menos 2 años en manejo de efectivo y atención a clientes.
• Habilidad numérica y atención al detalle.
• Orientación al cliente y capacidad de comunicación efectiva.
• Manejo básico de la paquetería Office.
• Disponibilidad de horario.
• Residir en Zapopan, Jalisco o zonas aledañas.

Responsabilidades

• Realizar operaciones bancarias de efectivo, cheques y transferencias.
• Atender y orientar a los clientes sobre los productos y servicios del banco.
• Procesar depósitos, retiros, pagos de servicios y cambios de divisas.
• Cuadrar la caja al inicio y final de cada jornada, reportando cualquier discrepancia.
• Identificar y reportar operaciones sospechosas o actividades inusuales.
• Promover el uso de canales digitales y productos bancarios a los clientes.
• Mantener el orden y la limpieza de su área de trabajo.
• Cumplir con las normativas internas y externas aplicables al puesto.
• Ofertar productos financieros a los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidad numérica

Comunicación efectiva

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

Office

Descripción del empleo

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia. Se busca cajero/a para brindar atención cordial y eficiente durante el cobro, asegurando el manejo correcto de efectivo y otros medios de pago, cumpliendo los procedimientos de la ventanilla.

Serás responsable de operaciones de efectivo, cheques y transferencias, atención a clientes, cuadrar caja, detectar irregularidades y promover canales digitales, cumpliendo normativas internas y externas.