Cajero/a de Sucursal: Servicio al Cliente & Transacciones

Citigroup

Ciudad de México

Sur place

MXN 134 000 - 201 000

Plein temps

Il y a 7 jours

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Résumé du poste

Citigroup busca un Cajero en la Ciudad de México para apoyar la ejecución diaria de operaciones en sucursal y brindar un servicio al cliente de alta calidad. El rol implica interactuar con clientes, procesar transacciones básicas y asistir en la oferta de soluciones adecuadas.

Se requiere bachillerato y experiencia en ventas/servicio; se valorará habilidad para manejar dinero y trabajar en equipo. El puesto es a tiempo completo en sucursal, con enfoque en seguridad y cumplimiento normativo.

Qualifications

Experiencia previa en ventas o servicio al cliente.
Experiencia en manejo de efectivo y transacciones bancarias básicas.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas en entorno de sucursal.

Responsabilités

Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y causar una impresión positiva.
Realizar transacciones bancarias sencillas, manejo de efectivo y depósitos básicos.
Identificar oportunidades de venta de productos/servicios y derivar a productos digitales o de autoservicio.
Educar a clientes sobre productos y servicios digitales de Citi.
Cumplir políticas y controles operativos para garantizar seguridad y cumplimiento.
Resolver consultas y derivar casos complejos a superiores.