Cajero/a de Ventanilla — Servicio al Cliente y Operaciones

bbva; Torreón; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca incorporar personal para atención en ventanilla en Torreón. El rol implica brindar un servicio de excelencia, gestionar operaciones financieras y asegurar el manejo correcto de efectivo, cumpliendo con los procedimientos de seguridad.

También se identifican oportunidades para orientar a los clientes hacia productos y servicios del banco. Se valorará experiencia en atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo en un entorno bancario.

Formación

• Atención al cliente enfocada a la excelencia y solución de dudas.
• Manejo correcto del efectivo y registros de operaciones en ventanilla.
• Cumplimiento de procedimientos operativos y de seguridad bancaria.
• Capacidad para identificar oportunidades para canalizar necesidades financieras hacia productos.

Responsabilidades

• Brindar atención y servicio de excelencia a los clientes mediante la ejecución de operaciones financieras en ventanilla, asegurando el manejo correcto del efectivo, el cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad, así como la identificación de oportunidades para canalizar las necesidades financieras de los clientes hacia los productos y servicios del banco.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de efectivo

Cumplimiento de procedimientos

Identificación de oportunidades

Descripción del empleo

BBVA busca incorporar personal para atención en ventanilla en Torreón. El rol implica brindar un servicio de excelencia, gestionar operaciones financieras y asegurar el manejo correcto de efectivo, cumpliendo con los procedimientos de seguridad.

También se identifican oportunidades para orientar a los clientes hacia productos y servicios del banco. Se valorará experiencia en atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo en un entorno bancario.