Cajera

Car One; Mexicali; On-site; MXN 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

Citi busca cajeras en Mexicali para atención al cliente, manejo de caja y procesamiento de transacciones. Requiere experiencia en ventas y servicio al cliente, y habilidades de comunicación. Se valoran precisión y capacidad para trabajar bajo presión dentro de un entorno de sucursal.

La posición implica manejo de efectivo, emisión de recibos y soporte a clientes para soluciones financieras, con enfoque en cumplimiento de políticas y atención al detalle.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para manejar dinero correctamente.
• Buen trabajo en equipo y atención al detalle.
• Conocimientos básicos de sistemas de punto de venta (POS).

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y ofrecer una buena impresión.
• Realizar transacciones bancarias y manejo de efectivo con precisión.
• Emitir recibos y facturas, y mantener el área de caja organizada.
• Arqueo de caja al final del turno y reporte de diferencias.
• Promover productos y servicios financieros a clientes cuando corresponda.
• Identificar oportunidades para ventas cruzadas y mejorar la experiencia del cliente.
• Cumplir políticas y controles para seguridad de clientes y activos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Comunicación eficaz

Manejo de dinero

Trabajo en equipo

Punto de venta (POS)

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

Encuentra oportunidades de empleo como cajera en Mexicali . Explora puestos que requieren atención al detalle, habilidades de manejo de efectivo y excelente servicio al cliente . Estas posiciones son ideales para quienes buscan un rol dinámico en el sector minorista o de servicios . Prepárate para unir a equipos dedicados y contribuir al éxito de negocios locales.

Lo que la gente pregunta

El salario para cajeras en Mexicali generalmente oscila entre $6,000 y $9,000 pesos mexicanos mensuales. Este rango puede variar según la experiencia, el tipo de establecimiento y las responsabilidades específicas del puesto. Algunas posiciones pueden ofrecer prestaciones adicionales que incrementan el valor total de la compensación.

Los principales empleadores para cajeras en Mexicali incluyen grandes cadenas de supermercados como Walmart y Soriana. También, tiendas departamentales como Liverpool y Palacio de Hierro suelen tener vacantes. Además, establecimientos de comida rápida y farmacias son empleadores frecuentes de personal de caja.

Las habilidades más valoradas incluyen la precisión en el manejo de efectivo y transacciones, así como una actitud amable y servicial hacia los clientes. La capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente también es importante. Conocimientos básicos de sistemas de punto de venta son un plus.

Si bien la experiencia previa es ventajosa, muchos empleadores están dispuestos a capacitar a candidatos sin experiencia. Se busca una actitud proactiva y disposición para aprender. La honestidad y la responsabilidad son cualidades fundamentales para este rol.

Las responsabilidades incluyen procesar pagos con efectivo, tarjeta y otros métodos, así como emitir recibos y facturas. También se encargan de mantener el área de caja limpia y organizada, y de asistir a los clientes con sus compras. El arqueo de caja al final del turno es una tarea común.

Descripción Del Trabajo

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones:

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

Brindar una atención eficiente y de calidad a los clientes y usuarios en ventanilla de sucursal, mediante la realización de operaciones monetarias (depósitos y pagos), mantenimientos, consultas y promover (prospectar) la venta de productos financieros contribuyendo al cumplimiento de metas operativas y comerciales de la sucursal

Responsabilidades:

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Banamex y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Ofrecer los productos financieros de Banamex.
• Comunicar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Banamex.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Educación:

• Nivel medio superior comprobable (certificado, diploma, título) | Deseable universidad
• Deseable Licenciatura en áreas económico - administrativo

Experiencia previa:

• Deseable experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Deseable experiencia en manejo de dinero.

Conocimientos técnicos:

• Dominio de computadora de escritorio y herramientas de office.

Competencias:

• Tolerancia a la frustración | Resiliencia
• Orientación al cliente
• Atención al detalle
• Escucha activa
• Resolución de problemas

Personalidad:

• Extrovertido
• Proactivo
• Servicial
• Facilidad de palabra

Job Family Group: Customer Service

Job Family: Branch Service

Time Type: Full time

Most Relevant Skills: Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills: For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

_Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law._

_If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review_ _Accessibility at Citi ( _._

_View Citi's_ _EEO Policy Statement ( _and the_ _Know Your Rights ( _poster._

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.