Bilingual Agent Home office

Acerca de la empresa:
FOUNDEVER MEXICO CONTACT CENTER SERVICES es una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, brindando soluciones innovadoras a través de plataformas digitales. Valoramos el crecimiento profesional de nuestros colaboradores y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.

Información del trabajo:

Responsabilidades del puesto:
Atender a clientes a través de llamadas, ofreciendo soporte en el uso de una aplicación de envío de dinero.

Requisitos del puesto:
- Inglés avanzado experto.
- Experiencia previa en call center.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General.
- 1 año de experiencia.
- Idiomas: Inglés.
- Edad: entre 18 y 50 años.
- Conocimientos: Call Center.

Prestaciones y beneficios adicionales:
- Sueldo mensual competitivo de $11,200 a $12,800.
- Bono por métricas del 15%.
- Horario de 8 horas laborales con 1 hora de lunch y 2 breaks de 15 minutos.
- Beneficios adicionales como bonos de contratación y graduación, bono de internet mensual y vales de despensa a partir del tercer mes.
- Seguro de vida y prestaciones de ley desde el primer día.
- Formación y training 100% pagado.