Becario de Servicio al Cliente: Analítica y Automatización

Abbott; Ciudad de México; Sur place; MXN 134 000 - 201 000; Plein temps

Résumé du poste

Abbott, ubicado en Ciudad de México, ofrece una pasantía en Servicio al Cliente para apoyar la automatización de procesos, soporte a precios y devoluciones, y contribución a la mejora continua del área. Esta experiencia permite aprender en una compañía líder en salud, con foco en desarrollo profesional y crecimiento personal.

El/la becario/a trabajará en la elaboración de reportes de precios, mapeo de procesos y participación en proyectos nuevos, con apoyo del equipo y supervisión para asegurar

Qualifications

• Estudiante activo de 5to a 6to semestre en Administración, Economía, Matemáticas o afín.
• Conocimientos en Excel, Word y PowerPoint.
• Inglés intermedio.

Responsabilités

• Elaboración y cruce de reportes de precios de los diferentes clientes.
• Mapeo de procesos para automatizar.
• Participación en nuevos proyectos.
• Soporte al equipo de Servicio al Cliente.
• Análisis y seguimiento a la captura de precios, promociones y descuentos.
• Automatizar y seguimiento de procesos de Certificados para la región ACCA.
• Automatizar los procesos de Servicio al Cliente (order entry, Precio, Devoluciones).

Connaissances

Excel

Word

Power Point

Formation

Estudiante activo de 5to a 6to semestre en Administración, economía, Matemáticas o afín.

Description du poste

Abbott, ubicado en Ciudad de México, ofrece una pasantía en Servicio al Cliente para apoyar la automatización de procesos, soporte a precios y devoluciones, y contribución a la mejora continua del área. Esta experiencia permite aprender en una compañía líder en salud, con foco en desarrollo profesional y crecimiento personal.

El/la becario/a trabajará en la elaboración de reportes de precios, mapeo de procesos y participación en proyectos nuevos, con apoyo del equipo y supervisión para asegurar