Becario de Partner Experience

Brickon; Ciudad de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en crecimiento busca un/a Becario/a en el área de Partner Experience. La posición es completamente virtual y está destinada a estudiantes o recién egresados con pasión por la atención al cliente y gestión de relaciones. El becario/a apoyará en la comunicación con socios, gestión de incidencias y coordinación de eventos, mientras se desarrolla en un ambiente inclusivo y de innovación.

Servicios

Apoyo económico quincenal

Ambiente de trabajo inclusivo

Capacitación y retroalimentación continua

Formación

• Estar cursando los últimos semestres o ser recién egresado/a.
• Interés en atención a clientes y partners en hospitalidad.
• Disponibilidad mínima de 6 meses para prácticas.
• Excelentes habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Brindar soporte en la comunicación y necesidades de socios.
• Colaborar en la gestión de incidencias de partners.
• Asistir en la coordinación de capacitaciones y talleres.
• Generar reportes y métricas sobre la experiencia de partners.

Conocimientos

Gestión de relaciones

Comunicación verbal y escrita

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Educación

Estudiante de Administración, Turismo u Hospitalidad

Herramientas

Word

Excel

Descripción del empleo

¡Súmate a nuestro equipo como becario/a en el área de Partner Experience y participa activamente en la construcción de relaciones sólidas con nuestros socios estratégicos! Buscamos estudiantes o recién egresados/as con pasión por la hospitalidad, atención al detalle y vocación de servicio, que deseen fortalecer su aprendizaje mientras impulsan experiencias positivas para nuestros partners en uno de los sectores de mayor crecimiento en México.

Responsabilidades del Becario/a en Partner Experience

• Brindar soporte en la comunicación diaria y seguimiento a las necesidades de nuestros socios, asegurando una experiencia satisfactoria en todo momento.
• Colaborar en la gestión y resolución de incidencias reportadas por partners, documentando cada caso y brindando soluciones eficaces junto al equipo.
• Asistir en la coordinación de capacitaciones, talleres y eventos dedicados al valor y crecimiento profesional de nuestros aliados estratégicos.
• Participar en la generación de reportes y métricas relacionadas con la experiencia de partners, proponiendo oportunidades de mejora constante.
• Apoyar en la administración de bases de datos, registro y actualización de la información relevante de los partners.
• Contribuir en proyectos internos enfocados en el fortalecimiento de relaciones y optimización de procesos para partners.

Requisitos y Perfil para Becario/a en Experiencia de Partners

• Estudiante de los últimos semestres o recién egresado/a de carreras como Administración, Turismo, Hospitalidad, Relaciones Públicas o afines.
• Interés genuino en desarrollar habilidades de gestión de relaciones y atención a clientes/partners en el contexto de empresas de hospitalidad o tecnología.
• Disponibilidad de práctica profesional mínima de 6 meses.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con actitud empática y resolutiva.
• Alta orientación a resultados, atención a los detalles y capacidad para trabajar en equipo.
• Manejo básico de herramientas de ofimática (Word, Excel, correo electrónico); se valorará experiencia en CRM o sistemas de gestión.
• Actitud proactiva, responsabilidad e iniciativa para proponer mejoras.

Beneficios de Desarrollar tu Práctica Profesional en Partner Experience

• Aprenderás directamente del equipo responsable de la experiencia de partners en un entorno profesional de alto nivel.
• Crecimiento profesional y posibilidad de contratación posterior, dependiendo de tu desempeño.
• Ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y en constante innovación.
• Apoyo económico quincenal y reconocimiento de prácticas profesionales.
• Capacitación y retroalimentación continua para tu desarrollo personal y profesional.

Ubicación y Disponibilidad para Becario/a de Partner Experience

• Puesto completamente virtual.
• Disponibilidad de horario matutino o vespertino, de lunes a viernes.

¿Por qué integrarte a nuestro equipo de Partner Experience?

• Contribuirás a fortalecer relaciones clave con socios en una empresa líder del sector, generando impacto real en la experiencia de partners.
• Serás parte activa de una empresa que, apuesta por el talento joven y la innovación, ofreciéndote oportunidades de desarrollo y aprendizaje.