Becario De Customer Experience

The Big Jobsite; Xico; On-site; MXN 91,000 - 109,000; Part time

Benefits offered by this job

Beca

Job summary

The Big Jobsite en Ciudad de México busca un Becario de Customer Experience para iniciar su desarrollo profesional en logística y atención a clientes. La beca ofrece experiencia prática en coordinación de embarques, reportes y apoyo en procesos de servicio al cliente.

Se requieren estudiantes activos de licenciatura, inglés conversacional y manejo de Office; se valoran conocimientos de Power BI y herramientas de IA, con posibilidad de aprender en un entorno internacional.

Qualifications

• Ser estudiante activo de licenciatura.
• Estudiar Comercio Internacional, Ingeniería en Transporte, Administración o Ingeniería Industrial.
• Inglés conversacional.
• Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
• Conocimientos de Power BI y herramientas de IA como ChatGPT o Claude.
• Conocimientos básicos de administración, control de procesos, Incoterms, Supply Chain o transporte.

Responsibilities

• Apoyar en la coordinación de embarques marítimos y terrestres.
• Elaborar reportes y presentaciones de seguimiento.
• Documentar procesos y actualizar información en los sistemas.
• Apoyar en la revisión y auditoría de documentos.
• Atender llamadas, correos electrónicos y chats de clientes externos.
• Colaborar con el equipo en el seguimiento de procesos operativos y de servicio al cliente.

Skills

Inglés conversacional

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Education

Licenciatura en curso

Tools

Microsoft Office

Excel

Word

PowerPoint

Power BI

Job description

Becario de Customer Experience ¡Inicia tu carrera profesional en el mundo de la logística y el transporte internacional! ¿Eres estudiante universitario, tienes inglés conversacional y te interesa aprender sobre logística, transporte y atención a clientes? ¡Esta oportunidad es para ti! En Maersk, empresa internacional del sector de logística y transporte, buscamos estudiantes con iniciativa, actitud de aprendizaje y habilidades de comunicación para integrarse al equipo de Customer Experience.

Información de la vacante

Puesto: Becario de Customer Experience
Ubicación: Lomas de Chapultepec, Ciudad de México
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 h
Beca mensual: $9,000 MXN

¿Cuáles serán tus actividades?

• Apoyar en la coordinación de embarques marítimos y terrestres.
• Elaborar reportes y presentaciones de seguimiento.
• Documentar procesos y actualizar información en los sistemas.
• Apoyar en la revisión y auditoría de documentos.
• Atender llamadas, correos electrónicos y chats de clientes externos.
• Colaborar con el equipo en el seguimiento de procesos operativos y de servicio al cliente.

¿Qué necesitas para postularte?

• Ser estudiante activo de licenciatura.
• Estudiar alguna de las siguientes carreras: Comercio Internacional, Ingeniería en Transporte, Administración, Ingeniería Industrial.
• Inglés conversacional: capacidad para mantener conversaciones y comunicarte en este idioma.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
• Deseable conocimiento de Power BI y herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT o Claude.
• Conocimientos básicos de administración, control de procesos, Incoterms, Supply Chain o transporte.

¡Postúlate! Si cumples con los requisitos y quieres comenzar tu desarrollo profesional en logística y Customer Experience, postúlate por este medio y comparte tu CV actualizado. ¡Nos encantará conocer tu perfil!