Barista & Guest Experience Lead

Accor; Ciudad de México; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

Mondrian Mexico City Condesa busca un/a Barista para brindar una experiencia excepcional a los clientes, preparar bebidas y promover productos destacados siguiendo recetas establecidas. Este rol requiere atención cálida y personalizada, con dominio del inglés para interactuar con clientes internacionales y español para el público local.

El/la candidato/a ideal es extrovertido/a, sociable y con actitud de servicio, capaz de trabajar en equipo en un entorno de hospitalidad de diseño y turismo de

Qualifications

• Inglés conversacional fluido para atención a clientes internacionales.
• Personalidad extrovertida, carismática y sociable.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
• Capacidad para promocionar productos y generar ventas.
• Actitud comercial y orientación a resultados.

Responsibilities

• Preparación de bebidas: Elaborar y presentar café, bebidas frías y calientes siguiendo recetas y estándares de calidad.
• Promoción de productos: Recomendar bebidas, alimentos y productos destacados generando interés.
• Venta de artículos: Promover y comercializar artículos disponibles informando características y beneficios.
• Atención personalizada: Interactuar de manera amable y profesional con los clientes.
• Comunicación en inglés: Atender a clientes nacionales e internacionales en inglés.
• Recomendaciones turísticas: Guiar sobre lugares de interés y experiencias locales.
• Experiencia tipo Lunch: Mantener un ambiente relajado y dinámico.
• Impulso a las ventas: Sugerir productos complementarios y promociones.
• Trabajo en equipo: Colaborar con áreas para una operación eficiente.
• Imagen y presentación: Mantener presentación personal impecable.

Skills

Inglés conversacional

Extrovertido

Servicio al cliente

Habilidad para ventas

Trabajo en equipo

Job description

Mondrian Mexico City Condesa busca un/a Barista para brindar una experiencia excepcional a los clientes, preparar bebidas y promover productos destacados siguiendo recetas establecidas. Este rol requiere atención cálida y personalizada, con dominio del inglés para interactuar con clientes internacionales y español para el público local.

El/la candidato/a ideal es extrovertido/a, sociable y con actitud de servicio, capaz de trabajar en equipo en un entorno de hospitalidad de diseño y turismo de