BANQUERO/A PREMIUM

Scotiabank; Nuevo León; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada institución bancaria busca un profesional apasionado por la gestión de relaciones con clientes premium. En este rol, serás responsable de identificar necesidades financieras, ofrecer soluciones personalizadas y garantizar una experiencia excepcional para los clientes. Se espera que construyas relaciones a largo plazo y aumentes la cartera de clientes, contribuyendo al crecimiento del banco. Si te entusiasma ayudar a los demás a alcanzar sus metas financieras y deseas formar parte de un entorno inclusivo y dinámico, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia en gestión de relaciones con clientes premium.
• Capacidad para identificar y analizar soluciones financieras.

Responsabilidades

• Gestionar clientes premium y resolver sus inquietudes financieras.
• Incrementar el número de clientes nuevos en el segmento premium.

Conocimientos

Gestión de relaciones

Análisis financiero

Atención al cliente

Identificación de oportunidades

Educación

Licenciatura en Finanzas

Licenciatura en Administración

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Gestionar a todos los clientes de su cartera, generar relaciones a largo plazo e incrementar la principalidad del segmento de alto valor del Banco.

1. Identificar necesidades y analizar soluciones financieras para brindar asesoría oportuna a clientes premium y resolver sus inquietudes.
2. Gestionar la principalidad del portafolio mediante la identificación y análisis del potencial de cada cliente.
3. Detectar oportunidades de negocio con clientes de la cartera y vincular sus necesidades.
4. Incrementar el número de clientes nuevos en el segmento premium mediante análisis de prospectos.
5. Asegurar el proceso de venta y cumplir con los momentos clave con el cliente.
6. Aplicar los protocolos de atención del modelo comercial en todas las interacciones y participar en las dinámicas correspondientes.
7. Construir y gestionar diariamente la agenda de ventas, asegurando acciones y contactos que permitan el seguimiento y el cumplimiento de objetivos comerciales.
8. Adherirse a los fundamentos del servicio y principios de ventas en todas las interacciones.
9. Garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para los clientes en relación a los servicios y productos contratados.
10. Aplicar las políticas y normativas institucionales en todos los productos y servicios vendidos.
11. Asegurar la rentabilidad del segmento mediante el logro de objetivos comerciales, impulsando y aumentando el portafolio y la principalidad de clientes nuevos y existentes.
12. Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención de Lavado de Dinero (PLD) y Conoce a tu Cliente (KYC).

Sobre Scotiabank

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirados en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y comunidades a lograr el éxito mediante una gama completa de asesoría, productos y servicios en banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa, inversión y mercados de capital.

Compromiso con la inclusión

En Scotiabank valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta. Estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de reclutamiento, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Para apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse en línea. Solo contactaremos a quienes sean seleccionados para entrevista.