Banquero(a) Comercial: Ventas y Atención al Cliente

Bbva; Jaral del Progreso; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

BBVA busca Banquero/a para su operación en Jaral del Progreso, Guanajuato, México. El/la candidato/a ideal cuenta con licenciatura concluida en áreas afines y certificación AMIB 1 vigente; experiencia mínima de 18 meses en entidad financiera y conocimientos de productos BBVA.

Se valoran habilidades en ventas, manejo de objeciones y uso de apps móviles y Office. Responsabilidad de atender clientes, promover productos y asegurar calidad en el servicio.

Qualifications

• Licenciatura concluida en áreas de Administración, Economía, Contabilidad o Finanzas.
• Certificación AMIB 1 vigente o documentos para trámites de certificación y renovación.
• Experiencia mínima de 18 meses en entidad financiera (ideal BBVA).
• Conocimiento de productos BBVA (seguros, portabilidad, tarjetas, etc.).
• Habilidad de ventas y manejo de objeciones.
• Conocimiento de ventas telefónicas y apps móviles BBVA.
• Manejo de paquetería Office.

Responsibilities

• Lograr los objetivos de negocio mediante promoción y venta del anaquel de productos y servicios de Banca Comercial.
• Gestionar proactivamente a los Clientes y aumentar su fidelización al Banco.
• Recuperar créditos contratados por los Clientes y atender reclamos.
• Mantener actualizado el expediente único de los Clientes asignados.
• Asegurar el cumplimiento de Normas de Calidad y Niveles de Servicio.

Skills

Ventas telefónicas

Atención al cliente

Relación con clientes

Office

Apps móviles

Comunicación efectiva

Education

Licenciatura en Administración/Economía/Contabilidad/Finanzas

Certificación AMIB 1 vigente

Job description

BBVA busca Banquero/a para su operación en Jaral del Progreso, Guanajuato, México. El/la candidato/a ideal cuenta con licenciatura concluida en áreas afines y certificación AMIB 1 vigente; experiencia mínima de 18 meses en entidad financiera y conocimientos de productos BBVA.

Se valoran habilidades en ventas, manejo de objeciones y uso de apps móviles y Office. Responsabilidad de atender clientes, promover productos y asegurar calidad en el servicio.