Bank Teller & Cash Handling Specialist

Gepp; Región Centro; On-site; MXN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Citi busca Cajero CEE en Guadalajara y áreas cercanas para brindar atención al cliente de calidad, gestionar transacciones diarias y apoyar en la venta de productos. El rol exige atención al detalle y buena interacción con los clientes.

La posición es de tiempo completo en sucursal (on-site). Se valora experiencia previa en banca, capacidad de resolver problemas y trabajar en equipo, con formación de bachillerato o equivalente.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citiy proporcionar una primera impresión positiva con un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Realizar transacciones bancarias eficaces y precisas, incluyendo manejo de efectivo, depósitos y control de la bóveda de sucursal.
• Identificar oportunidades para derivados de nuevos productos y servicios según objetivos del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio de Citi.
• Cumplir políticas, controles y procedimientos para garantizar la seguridad de clientes y activos.
• Gestionar necesidades de clientes y derivar a superiores cuando sea necesario.
• Conocer cuentas de clientes y nuevos productos ofrecidos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato

Job description

Citi busca Cajero CEE en Guadalajara y áreas cercanas para brindar atención al cliente de calidad, gestionar transacciones diarias y apoyar en la venta de productos. El rol exige atención al detalle y buena interacción con los clientes.

La posición es de tiempo completo en sucursal (on-site). Se valora experiencia previa en banca, capacidad de resolver problemas y trabajar en equipo, con formación de bachillerato o equivalente.