Backup de asesor telefonico

Grupo Automotriz Peregrina Angelópolis; San Andrés Cholula; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa del sector automotriz busca un Backup de Asesor Telefónico comprometido y proactivo. Esta posición clave asegura la continuidad del servicio en el área de BDC posventa, cubriendo ausencias y generando citas tanto proactivas como reactivas. Si tienes habilidades excepcionales en atención al cliente y te apasiona el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno dinámico que valora tu talento y compromiso. Únete a un equipo que impulsa el éxito y mejora la experiencia del cliente en cada interacción.

Servicios

Sueldo base quincenal

Comisiones por cumplimiento de objetivos

Prestaciones de ley

Horario rotativo

Formación

• Experiencia en atención al cliente es esencial.
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo de objeciones.

Responsabilidades

• Cubrir ausencias temporales de asesores BDC posventa.
• Asegurar la generación diaria de citas proactivas.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Manejo de objeciones

Proactividad

Adaptabilidad

Orientación a resultados

Descripción del empleo

VACANTE: Backup de Asesor Telefónico – Peregrina Angelópolis

¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico donde tu actitud proactiva, capacidad de adaptación y atención al cliente marcan la diferencia? ¡Esta es tu oportunidad!

En Peregrina Angelópolis buscamos un Backup de Asesor Telefónico (BDC Posventa) comprometido y resolutivo, que garantice la continuidad de nuestro servicio cuando los asesores titulares no estén disponibles.

Funciones Principales

• Cubrir ausencias temporales de asesores BDC posventa (vacaciones, permisos, incapacidades, etc.).
• Asegurar la generación diaria de citas proactivas y la atención de citas reactivas.
• Mantener el desempeño operativo ante cualquier imprevisto.
• Realizar prospección adicional cuando el equipo esté completo para incrementar citas y ventas.
• Apoyar en tareas operativas del área de BDC posventa.
  
  

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo de objeciones.
• Proactividad, adaptabilidad y orientación a resultados.
• Deseable interés en el sector automotriz (no indispensable).
  
  

Ofrecemos

• Sueldo base quincenal.
• Comisiones por cumplimiento de objetivos.
• Prestaciones de ley.
• Horario rotativo:
• Turno A: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m. con 1 hora de comida, sábados de 08:00 a.m. a 01:00 p.m.
• Turno B: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 07:00 p.m. con 1 hora de comida, sábados de 09:00 a.m. a 02:00 p.m.
  
  

Ubicación: Peregrina Angelópolis

¡Súmate a un equipo que valora tu talento y compromiso!

Gracias por tu interés en formar parte de Peregrina Angelópolis.