Auxiliar Servicio Técnico

Visoflex México; Santiago de Querétaro; A distancia; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones tecnológicas en Querétaro busca un técnico para configurar y solucionar problemas de productos. Las responsabilidades incluyen diagnosticar fallos, aplicar mantenimiento y desarrollar KPIs para mejorar procesos. Se requieren habilidades en mecánica y electricidad, así como disponibilidad para viajar. Se ofrece la oportunidad de convertirse en un experto integral en puertas rápidas.

Formación

• Habilidades técnicas en mecánica, eléctrica y automatización son esenciales.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas bajo presión es clave.
• Licencia de manejo vigente es requerida.

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver fallos en campo con autonomía creciente.
• Aplicar procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Realizar pruebas de seguridad y verificación de funcionamiento.
• Desarrollar KPIs para mejorar procesos.
• Proponer mejoras constantes basadas en el desempeño en campo.

Conocimientos

Mecánica

Eléctrica

Automatización

Seguridad Industrial

Resolución de problemas bajo presión

Descripción del empleo

El candidato ideal será responsable de configurar y solucionar los problemas técnicos de nuestro producto para nuestros clientes. Brindará soporte al cliente actuando como enlace entre él y otros equipos internos.

Su función será garantizar el correcto funcionamiento de estos sistemas para asegurar la seguridad, eficiencia operativa y durabilidad en entornos logísticos, comerciales o industriales.

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver fallos en campo con autonomía creciente, apoyado inicialmente por el equipo técnico.
• Aplicar procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Realizar pruebas de seguridad y verificación de funcionamiento conforme a estándares de calidad.
• Desarrollo de KPIs en el área para mejorar procesos; así como ser proactivo en la búsqueda de soluciones, mejora de procesos y fortalecimiento del conocimiento técnico.
• A corto plazo, podrá desarrollarse como experto integral en puertas rápidas, comprendiendo a fondo su funcionamiento mecánico, eléctrico y electrónico, con el objetivo de garantizar su óptimo desempeño en campo y proponer mejoras constantes al producto.

Requisitos

• Habilidades técnicas como Mecánica, Eléctrica, Automatización, Seguridad Industrial.
• Habilidades para resolver problemas de manera autónoma y bajo presión.
• Disponibilidad para viajar a diferentes ubicaciones (según el cliente).
• Licencia de manejo vigente.