Auxiliar General & Cajero — Atención al Cliente y Stock

SITIO DE EMPLEO ODEMAS; Estado de México; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Casa de Papelería M S.A. de C.V. busca un Auxiliar General para apoyar en caja, atención al cliente y organización de mercancía.

Se requiere experiencia en minorista, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, con buena presentación personal y actitud servicial. El puesto es integral y exige coordinación con inventario y marketing para promociones, mantenimiento de área de caja y cumplimiento de políticas de seguridad.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
• Buena presentación personal y una actitud positiva y servicial.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Capacidad para levantar y mover cargas moderadas.

Responsibilities

• Brindar apoyo en el área de cajas, realizando cobros y manejando el sistema de punto de venta.
• Ofrecer una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y brindando asistencia.
• Acomodar y organizar la mercancía en los estantes, asegurando una presentación atractiva.
• Mantener el área de cajas y los alrededores limpios y ordenados en todo momento.
• Colaborar con el equipo de inventario para garantizar la precisión de los registros de stock.
• Asistir en la recepción y descarga de mercancía nueva, asegurando su correcta colocación.
• Realizar tareas administrativas básicas, como la gestión de documentos y la actualización de registros.
• Colaborar con el equipo de marketing en la implementación de promociones y ofertas especiales.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión para garantizar una operación fluida.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo las normas de seguridad y atención al cliente.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Organización / gestión del tiempo

Informática básica / POS

Capacidad de aprendizaje

Resistencia al estrés

Presentación personal

Flexibilidad horaria

Capacidad para levantar y mover cargas

Tools

Punto de venta (POS)

Job description

Casa de Papelería M S.A. de C.V. busca un Auxiliar General para apoyar en caja, atención al cliente y organización de mercancía.

Se requiere experiencia en minorista, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, con buena presentación personal y actitud servicial. El puesto es integral y exige coordinación con inventario y marketing para promociones, mantenimiento de área de caja y cumplimiento de políticas de seguridad.