AUXILIAR DE TRAFICO

Trayecto; Tecate; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa mensuales

Aguinaldo 30 días

Caja de ahorro

Fondo de ahorro

Uniformes

Préstamos personales

Job summary

Trayecto solicita un Auxiliar de Tráfico para gestionarla coordinación de rutas y seguimiento de envíos desde nuestras instalaciones. El rol implica comunicación con operadores y clientes, monitoreo del flujo de unidades y generación de reportes en tiempo real.

Se requiere experiencia previa, habilidades de comunicación y capacidad para rotar turnos. Ofrecemos vales de despensa, aguinaldo, caja y fondo de ahorro, uniformes y préstamos personales.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares del sector logístico o transporte.
• Conocimiento de plataformas de clientes y sistemas de rastreo vehicular.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.

Responsibilities

• Gestión directa con operadores: mantener comunicación fluida y detallada sobre rutas y horarios.
• Seguimiento con clientes: informar estado de envíos y resolver dudas para una experiencia óptima.
• Monitoreo y coordinación: supervisar flujo de unidades y tiempos de entrega.
• Uso de herramientas: operar plataformas de clientes y sistemas de rastreo para generar reportes.
• Soporte operativo: asistencia al área de tráfico y tareas administrativas.
• Disponibilidad para rotar turnos: trabajar mañanas, tardes, noches, fines de semana y festivos.

Skills

Gestión de tráfico

Comunicación efectiva

Manejo de plataformas de clientes

Sistemas de rastreo vehicular

Gestión de flota

Trabajo bajo presión

Tools

Plataformas de clientes

Sistemas de rastreo

Job description

Acerca de Nosotros:

TRAYECTO es una empresa líder en el sector logístico, comprometida con la excelencia en el transporte y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos integrar a nuestro equipo un profesional proactivo y organizado para el puesto de Auxiliar de Tráfico en nuestras instalaciones de San Luis Potosí.

Responsabilidades del Puesto:

• Gestión Directa con Operadores: Mantener una comunicación fluida y efectiva con nuestros operadores de unidades, proporcionando información detallada sobre rutas, horarios y necesidades específicas de cada servicio.
• Seguimiento con Clientes: Actuar como enlace principal con nuestros clientes, informando sobre el estado de sus envíos, resolviendo dudas y asegurando una experiencia de servicio óptima.
• Monitoreo y Coordinación: Supervisar el flujo de unidades, asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega y responder de manera ágil a cualquier eventualidad o desviación que pudiera presentarse.
• Uso de Herramientas Tecnológicas: Utilizar activamente plataformas de clientes y sistemas de rastreo para el monitoreo en tiempo real de las operaciones y la generación de reportes.
• Soporte Operativo: Brindar apoyo general al área de tráfico en la gestión administrativa y operativa, contribuyendo a la eficiencia del departamento.
• Disponibilidad de Rolar Turnos: Es indispensable contar con la flexibilidad para rotar turnos, adaptándose a las necesidades operativas de la empresa, lo cual puede incluir turnos matutinos, vespertinos y nocturnos, así como fines de semana y días festivos.

Requisitos:

• Experiencia: Mínimo un año de experiencia comprobable en puestos similares dentro del sector logístico o de transporte.
• Conocimientos: Experiencia en el manejo de plataformas de clientes y sistemas de rastreo vehicular. Se valorará el conocimiento de herramientas de gestión de flotas.
• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos. Orientación al detalle y a la resolución de problemas.
• Actitud: Proactividad, responsabilidad, trabajo en equipo y compromiso con los objetivos de la empresa.
• Disponibilidad: Disponibilidad inmediata y para rotar turnos.

Ofrecemos

• Vales de despensa mensuales
• Aguinaldo de 30 días
• Caja de ahorro
• Fondo de ahorro
• Uniformes
• Préstamos personales