Auxiliar de Torre de Control - Monitoreo de Rutas
Kata
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Benefits offered by this job
Job summary
Kata Logistics busca un Auxiliar de Torre de Control para apoyar el monitoreo de operaciones logísticas en Mérida. Serás responsable de seguir en tiempo real los servicios y rutas, detectar incidencias y asegurar la continuidad del servicio cumpliendo con los estándares.
Trabajarás con operadores y áreas involucradas, registrando incidencias y apoyando la reprogramación de servicios cuando sea necesario. Se valora la capacidad de análisis, buena comunicación y disponibilidad para turnos
Qualifications
- Manejo intermedio de Excel y/o Google Sheets.
- Conocimiento de herramientas de geolocalización.
- Capacidad de análisis y seguimiento de incidencias.
Responsibilities
- Monitorear servicios y rutas en tiempo real.
- Dar seguimiento al cumplimiento de rutas y horarios programados.
- Detectar y reportar incidencias operativas.
- Mantener comunicación constante con operadores y áreas involucradas.
- Dar seguimiento a incidencias hasta su cierre.
- Apoyar en la reprogramación de servicios afectados por contingencias.
- Registrar y actualizar información operativa.
Skills
Tools
Job description
Kata Logistics busca un Auxiliar de Torre de Control para apoyar el monitoreo de operaciones logísticas en Mérida. Serás responsable de seguir en tiempo real los servicios y rutas, detectar incidencias y asegurar la continuidad del servicio cumpliendo con los estándares.
Trabajarás con operadores y áreas involucradas, registrando incidencias y apoyando la reprogramación de servicios cuando sea necesario. Se valora la capacidad de análisis, buena comunicación y disponibilidad para turnos
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