Auxiliar de Servicio a Tiendas

Alsea; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía líder en el sector de restaurantes busca un Auxiliar de Servicio a Tiendas en Ciudad de México. En este rol, serás responsable de gestionar la continuidad operativa mediante la atención de reportes y pagos, contribuyendo a la experiencia del cliente y al éxito del equipo. Te ofrecemos un entorno inclusivo, oportunidades de desarrollo y un paquete salarial competitivo con beneficios atractivos.

Servicios

Paquete salarial competitivo

Oportunidades de desarrollo

Cultura inclusiva y diversa

Beneficios superiores a la Ley

Formación

• Habilidad para resolver incidencias y requerimientos operativos.
• Experiencia en gestión administrativa y documental.
• Capacidad de trabajo en un entorno de alta presión.

Responsabilidades

• Gestionar y ejecutar servicios operativos en las unidades.
• Atender y resolver incidencias a través de tickets.
• Elaborar solicitudes de pago a proveedores.

Conocimientos

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Gestión de incidencias

Herramientas

Oracle

Descripción del empleo

Alsea es el operador de restaurantes líder en América Latina y Europa, con marcas de reconocimiento global dentro de los segmentos de Comida Rápida, Cafeterías y Comida Casual. ¡Nos distinguimos por nuestra entrega, pasión por los resultados y por ser una compañía auténtica y divertida!

Somos la suma de experiencias únicas y espacios para ser felices; contando con un portafolio multi-marcas integrado por: Domino’s Pizza, Starbucks, Burger King, Chili’s, P. F. Chang’s, Italianni's, The Cheesecake Factory, Vips, Archies, Foster’s Hollywood, Gino’s y TGI Fridays. Operamos más de 4,500 unidades a nivel global.

¡Entregamos felicidad y experiencias llenas de sabor!

Éste Es Tu Empleo Ideal Si

• Pones el corazón en todo lo que haces y das lo mejor de ti.
• Te emociona impactar de forma positiva la vida de nuestros clientes y las personas que colaboran con nosotros.
• Te atreves, te reinventas y todos los días tomas los retos con optimismo.
• Entregas las mejores experiencias, reconoces la felicidad y la compartes en todo lo que haces.
• Eres orientado a resultados, apasionado por la excelencia y la satisfacción del cumplimiento de metas.
• Muestras sensibilidad hacia el negocio, cuidando las necesidades de tu equipo y tus clientes.
  
  

Auxiliar de Servicio a Tiendas

Para trabajar en Ciudad de México

Tu Próximo Reto

Gestionar, ejecutar, transaccionar lo relacionado con el funcionamiento de los servicios que se proporcionan a la operación que esten a su cargo, mediante la atención oportuna de los reportes generados a través de la Mesa de Servicios y el pago a los proveedores, con el objetivo de asegurar la continuidad operativa de las unidades de la empresa y optimizar sus recursos

Lo Que Te Hará Un Gran Postulante

• Elaborar las solicitudes de pago a proveedores de servicio, dependencias, paraestatales y municipios, mediante la plataforma de Oracle para asegurar la continuidad de la operación.
• Atender y resolver las incidencias y requerimientos de las unidades a través de los tickets levantados en la Mesa de Servicios para asegurar la continuidad de la operación.
• Recopilar y entregar la documentación requerida por el área de Gestoría, mediante la actualización del archivo control y carga de la información en las carpetas de red para garantizar el refrendo de las licencias de funcionamiento (Dictámenes de Gas, Manifiestos de Recolección de Basura, Recibos de Energía, Responsivas de Extintores, etc.).
  
  

La Experiencia Que Vivirás En Alsea

• Tener un paquete salarial competitivo con prestaciones y beneficios superiores a la Ley.
• Gran cantidad de oportunidades de desarrollo en todas las marcas que operamos.
• Ser parte de una organización líder, inclusiva y diversa que respeta la contribución de todos y que se enfoca en generar experiencias positivas.
• Trabajar con una cultura donde nos divertimos, aprendemos, superamos retos y crecemos juntos.
• Compartir experiencias a la par de profesionales apasionados por los resultados.
  
  

Sumamos a nuestro equipo a personas que inspiran con el ejemplo, promueven la cultura que distingue nuestro estilo de trabajo y comparten ese toque único para contribuir al crecimiento del negocio y empoderamiento de sus equipos.

En Alsea integramos a todas las culturas, respetamos y valoramos la inclusión y la diversidad. Estamos a favor y comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo y desarrollo para todos, por lo que trabajamos todos nuestros procesos de selección sin distinción de religión, edad, sexo, raza, género, identidad, orientación sexual, estado civil, estatus socio económico, opinión política o de cualquier otra índole. Alsea y sus marcas no solicitan por ningún motivo pago o contraprestación para llevar a cabo las diferentes etapas de sus procesos de reclutamiento, selección o contratación de colaboradores.