Auxiliar de Operaciones - Atención a Clientes y Logística

Experiencias-Xcaret

Solidaridad

On-site

MXN 134,000 - 201,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Prestaciones de ley y superiores

Vales de despensa

Alimentos tipo buffet

Transporte para colaboradores

Uniformes

Bono de asistencia

Plan de formación y desarrollo

Job summary

Computrabajo busca Auxiliar de Operaciones para apoyar a la Coordinación de Operaciones en Playa del Carmen. Se encargará de la impresión y entrega de brazaletes a guías, validación de cupones y soporte a guías durante las operaciones de pick‑up, manteniendo una comunicación fluida con el equipo y atendiendo a visitantes.

Se requiere licenciatura concluida, al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente y gestión de grupos, y dominio de inglés intermedio.

Qualifications

Licenciatura concluida.
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes y gestión de grupos.
Inglés intermedio.
Residir en Playa del Carmen.

Responsibilities

Recepcionar los cupones procedentes a las reservas para impresión y entrega de brazaletes a guías y trasladistas.
Elaborar el reporte de pre‑validación de cupones para el área de ingresos.
Apoyar en reparto de cupones de actividades adquiridas por los visitantes durante pick‑up.
Mantener comunicación con los guías por chats operativos u otro medio para atender requerimientos.
Atender a visitantes en parque y dar seguimiento a quejas.