Auxiliar de Marketing y Atención al Cliente

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Manijas y Autopartes expertos en manijas automotrices te invita a formar parte de su excelente equipo de trabajo.

Objetivo del Puesto:

Brindar atención integral a nuestros clientes, asegurando una comunicación clara, oportuna y alineada con los objetivos comerciales y de marketing de la empresa. Además, apoyarás en la ejecución de campañas y actividades clave del área de marketing digital.

Requisitos:

• Licenciatura en curso o concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o carrera afín.
• Experiencia previa en atención al cliente, servicio o marketing.
• Manejo básico/intermedio de herramientas digitales y redes sociales.
• Excelente redacción, ortografía y actitud de servicio.

Conocimientos Deseables:

• Gestión de redes sociales
• Email marketing (Mailchimp, Sendinblue o similares)
• Servicio y atención al cliente
• Toma de decisiones y manejo de multitareas
• Herramientas tecnológicas / Conocimientos básicos de IA

Habilidades Clave:

• Comunicación efectiva
• Organización y gestión del tiempo
• Proactividad y creatividad
• Empatía y enfoque al cliente
• Capacidad de análisis

Responsabilidades Principales:

• Atención al Cliente Externo
• Apoyo Operativo al Marketing Interno
• Gestión del Cronograma de Trabajo del Área
• Ejecución de Campañas de Email Marketing
• Monitoreo de la Satisfacción del Cliente
• Administración de Reportes y Documentación

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo $13,000.00 mensuales
• Prestaciones del Ley, IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, PTU.
• Plan de Previsión Social (Vales de Despensa, Premio de Puntualidad y Premio de Asistencia, Fondo de Ahorro)
• Caja de Ahorro
• Seguro de Vida
• Estabilidad Laboral
• Crecimiento Laboral
• Excelente ambiente laboral
• Contratación Directa de la Empresa
• Horario de Lunes a viernes de 9 am a 7 pm y sábados 9 am a 2 pm, descansos los domingos y dos sábados al mes