Acerca de Autolab
Autolab es una startup de alto crecimiento en el sector de la movilidad. Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de flotas vehiculares el mejor servicio de mantenimiento y reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos, una forma de crecer y mejorar sus operaciones. Nuestro stack tecnológico nos permite controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único para el cliente final.
Sobre el rol
En Autolab estamos buscando a una persona altamente motivada a aprender y lograr la satisfacción de nuestros clientes, con gusto e interés en mecánica automotriz. Esta persona será la encargada de gestionar compromisos y dudas entre el cliente y el taller automotriz para garantizar el cumplimiento de objetivos y llevar la satisfacción de nuestros clientes al siguiente nivel.
Tu misión en Autolab
Serás pieza clave en la operación diaria del taller,
con un enfoque especial en el control y gestión de inventario, asegurando que siempre contemos con los insumos necesarios para brindar un servicio de excelencia. Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Controlar y mantener actualizado el inventario de insumos, refacciones y herramientas del taller
- Supervisar la entrada y salida de materiales, asegurando su correcto registro en el sistema
- Coordinar el reabastecimiento oportuno de insumos críticos y levantar requisiciones según necesidades operativas
- Enviar cotizaciones y gestionar autorizaciones por parte del cliente
- Dar seguimiento al correcto suministro de insumos en el taller, verificando disponibilidad antes de cada servicio
- Realizar seguimiento y reporte de métricas, especialmente relacionadas con consumo de inventario y eficiencia operativa
¿Qué obtendrás en Autolab?
- Salario competitivo y bono por cumplimiento de objetivos
- Entorno de trabajo colaborativo y creativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Experiencia en una empresa en crecimiento y en constante evolución.
¿Qué necesitas para triunfar en este rol? ️
- Al menos 1 año de experiencia en atención a cliente en giro mecánico-automotriz
- Conocimiento intermedio de Excel (indispensable)
- Conocimiento y gusto por la mecánica automotriz y la tecnología
- Organización
- Proactividad
- Trabajo en equipo
Serás un crack para nosotros si tienes estos pros:
- Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team
- Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
- Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
- Apropiación - Resuelves el problema que se te plantea, demuestras seguimiento y, en pocas palabras, haces las cosas.
Info. Adicional
- Locación: Cuautitlán Izcalli
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 9:00 a 15:00 horas