Auxiliar de Areas Publicas

fourseasons; Ciudad de México; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Uniformes

Hospedaje y comidas con descuento

Capacitación

Comidas gratis

Reconocimiento

Descripción de la vacante

Four Seasons Hotel Ciudad de México busca un auxiliar de áreas públicas para asegurar la limpieza de las áreas comunes y mantener altos estándares de calidad en el servicio.

Entre sus funciones estarán mantener áreas limpias y aspiradas, eliminar basura, revisar baños y stock de insumos, y mantener la limpieza en lobby y salones. Se valora experiencia en hoteles de lujo y dominio del español.

Formación

• Educación secundaria o experiencia equivalente.
• 1 a 3 años de experiencia en hotelería de lujo es un plus.
• Capacidad para leer, hablar y escribir en español.

Responsabilidades

• Mantener todas las áreas públicas limpias y aspiradas, asegurando que espejos, muebles, pisos y puertas estén sin manchas.
• Eliminar la basura de las áreas.
• Revisar baños y asegurar stock de papel higiénico, jabón y toallas.
• Mantener la limpieza en centros de consumo, lobby y salones.
• Reportar daños, reparaciones o mantenimiento al departamento de Ingeniería.
• Reportar artículos encontrados al departamento de Seguridad.

Conocimientos

Lectura y escritura en español

Buenas habilidades interpersonales

Enfoque de servicio al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Educación secundaria

Descripción del empleo

About Four Seasons

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world‑class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location

An urban oasis in the heart of the city. Set around a verdant inner courtyard, our hacienda‑style Hotel puts the hectic urban hustle of Mexico’s vibrant capital city seemingly on pause, but only for as long as you’d like. Step outside our doors, and you’ll find yourself on the grand boulevard of Paseo de la Reforma, just a short stroll away from Bosque de Chapultepec and the trendy neighbourhoods of Condesa and Polanco. Want to know what makes Mexico City tick? Join us at Fifty Mils, one of the 50 Best Bars of the world, and taste the cocktails that are captivating Mexico City.

Únete a nuestro equipo diverso y talentoso de Four Seasons Hotel Ciudad de México,

Construido en torno a un idílico jardín con rayos de luz que permite que se refleje el brillo de los colores mexicanos, resaltando cada espacio que permit en un viaje de inspiración descubriendo como interactuar con la naturaleza poniendo en pausa al ruido, con una ubicación privilegiada, sobre el elegante Paseo de la Reforma y a metros del Bosque Chapultepec y del Museo de Arte Moderno. Suites amplias y confortables, el servicio cinco estrellas de siempre y novedades culinarias que no desilusionarán a nadie. Todo eso hace que cualquier estadía en el renovado Four Seasons de la capital mexicana sea una experiencia francamente inolvidable.

En Four Seasons, creemos en reconocer una cara familiar, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que conocemos de la manera en que nos gustaría que nos tratan a nosotros.

Obtenga más información sobre Four Seasons Hotel Ciudad de México,

Sitio del hotel: https://www.fourseasons.com/es/mexico/

Instagram: #fsmexico

El rol de auxiliar de áreas públicas

Asegurarse de la limpieza de las áreas públicas del hotel manteniéndolas limpias, siempre cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por Four Seasons.

Funciones esenciales

• Mantener todas las áreas públicas limpias y aspiradas. Asegurándose que los espejos, muebles, pisos, ceniceros, elevadores y puertas estén limpios y libres de marcas.
• Eliminar toda la basura de las áreas.
• Revisar periódicamente los baños y asegurar que todas las superficies estén limpias, así como asegurar el stock de papel higiénico, jabón, toallas de mano, etc.
• Mantener la limpieza en centros de consumo, lobby, salones, oficinas, etc.
• Reportar cualquier daño, reparación o mantenimiento al departamento de Ingeniería.
• Reportar cualquier artículo encontrado en las áreas públicas al departamento de Seguridad.

Conocimientos y habilidades

Educación

• Educación secundaria o experiencia equivalente

Experiencia

• De uno (1) a tres (3) años de experiencia desempeñando el puesto
• Uno (1) a tres (3) años de experiencia en un ambiente de hotelería de lujo (No es requisito obligatorio, pero se considera un plus)

Habilidades

• Habilidad para leer, hablar y escribir en español
• Comprender y familiarizarse con los estándares de calidad y los estándares de servicio del hotel.
• Máximo nivel de integridad y transparencia
• Aplicar un enfoque ético al resultado de las situaciones.
• Fuertes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones.
• Habilidades razonables para resolver problemas, tomar decisiones y resolver conflictos
• Trabajar de manera segura, prudente y organizada.

Beneficios

• Uniformes: Limpieza en seco de cortesía para los uniformes de los empleados
• Viajes: noches habitación de cortesía en Four Seasons Hotels & Resorts con comidas con descuento y otros servicios en cada ubicación
• Capacitación y desarrollo: talleres de capacitación internos para empleados de línea y gerencia
• Comida: Ofrecer comidas de servicio estilo buffet de cortesía
• Reconocimiento: Premios al servicio del empleado, así como premios al empleado del mes y al empleado del año

Y muchos más beneficios específicos de cada propiedad y ubicación

¿Qué puedes esperar de Four Seasons?

• Se r haber partes de un equipo solidario con gran espíritu
• Tener oportunidades para construir una carrera exitosa con potencial global
• Trabajar en un entorno diverso y desafiante interactuando con el equipo de liderazgo
• Reconocimiento por sus logros obtenidos

Acerca de Four Seasons Hotels & Resorts:

Four Seasons Hotels and Resorts abrió su primer hotel en 1961 y su historia es una historia de innovación continua, expansión notable y una dedicación decidida a los más altos estándares. Durante casi 50 años, Four Seasons ha transformado la industria de la hospitalidad al combinar amabilidad y eficiencia con las mejores tradiciones hoteleras internacionales. Four Seasons Hotels and Resorts ha sido clasificado CADA AÑO desde 1998 entre las "100 mejores empresas para trabajar" de la revista FORTUNE y ha sido nombrado "Leyenda del gran lugar para trabajar", un honor que actualmente solo tienen 12 empresas en el mundo.

Cultura de servicio

Operando hoteles, resorts, y propiedades residenciales en los principales centros urbanos y destinos turísticos en más de 47 países, y con diferentes proyectos en planificación o desarrollo, Four Seasons se ubica constantemente entre los mejores hoteles del mundo y las marcas más prestigiosas en las encuestas de lectores, críticas de viajeros y premios de la industria. Nuestro mayor activo, y la clave de nuestro éxito, es nuestra gente. Creemos que cada uno de nosotros necesita un sentido de dignidad.

¿Cómo es trabajar para Four Seasons Hotels & Resorts?

En Four Seasons, guiamos todas nuestras acciones por la regla de oro: “Trata a los demás como te gustaría ser tratado”. Aquí, podrá trabajar en un equipo que se basa en el respeto mutuo, la colaboración, el excelente servicio y la pasión por el servicio. Como marca de lujo, su trabajo también se guiará por estándares muy estrictos para garantizar un alto nivel de calidad y servicio en todo momento. Espere trabajar duro, pero diviértase y aprenda en el camino, llevando su carrera, experiencia y habilidades al siguiente nivel.

Conoce más visitándonos en:

Sitio de la empresa: www.fourseasons.com/

Carreras internas: https://www.fourseasons.com/careers/