Auxiliar Administrativo y de Sistemas

Grupo Tress Internacional; Tijuana; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en Desarrollo de Software en Tijuana busca a una persona organizada y proactiva para unirse a su equipo en el área de atención al cliente. La persona será el primer punto de contacto, gestionando la atención de clientes y brindando soporte técnico básico. Se ofrece un salario competitivo y prestaciones superiores a la ley, además de oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.

Servicios

Prestaciones superiores a la ley

Plan de carrera

Capacitación

Formación

• Radicar en Tijuana, B.C.
• Gusto por la planeación, la organización y la atención al detalle.
• Facilidad de comunicación y trato amable con clientes.

Responsabilidades

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Brindar soporte de primer nivel.
• Coordinar y agendar sesiones de asesoría.

Conocimientos

Organización

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Carrera técnica o profesional en Informática, Sistemas o afín

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Grupo Tress Internacional, líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado.

Descripción del empleo

¿Te apasiona la organización, el trato con clientes y la tecnología? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos una persona organizada, proactiva y con gusto por la atención al cliente, que nos apoye en tareas administrativas y de soporte técnico básico. Será el primer punto de contacto con nuestros clientes, gestionando su atención y canalizando sus necesidades al equipo de consultoría.

Principales funciones:

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Brindar soporte de primer nivel (seguimiento de dudas básicas y canalización de incidencias).
• Coordinar y agendar sesiones de asesoría entre el cliente y el consultor.
• Apoyo administrativo general al equipo de trabajo.
  
  

Requisitos

Requisitos:

• Radicar en Tijuana, B.C.
• Carrera técnica o profesional en Informática, Sistemas o afín.
• Gusto por la planeación, la organización y la atención al detalle.
• Facilidad de comunicación y trato amable con clientes.
  
  

Información adicional

Ofrecemos salario 100% en nómina y prestaciones superiores a la ley, plan de carrera y capacitación, además de colaborar en un robusto equipo de Capital Humano orientado a las últimas tendencias.

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