Auxiliar Administrativo y de Servicio al cliente en Pachuca.

Grupo Autofin Monterrey; Pachuca; Presencial; MXN 106.000 - 112.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo mensual bruto

Pago quincenal

Prestaciones de ley

12 días de vacaciones

Prima vacacional

4 días adicionales de vacaciones

Gimnasio subsidiado

Préstamos de empresa

Oportunidad de estrenar auto

Desarrollo dentro de la organización

Descripción de la vacante

Grupo Autofin Monterrey busca Analista de Servicio a Cliente para unirse a su equipo en Pachuca. La posición requiere atención a clientes, seguimiento de trámites y soporte administrativo diario.

Ofrecen sueldo bruto mensual de 9,481.20 MXN, pago quincenal y prestaciones de ley, con vacaciones, prima vacacional y oportunidades de desarrollo dentro de la organización. Horario de lunes a viernes 9:00–18:30 y sábados 9:00–13:00.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos y/o de servicio al cliente.
• Facilidad de palabra y orientación al cliente.
• Organización y seguimiento.
• Buena comunicación.
• Manejo de información y reportes.
• Actitud de servicio y sentido de responsabilidad.

Responsabilidades

• Atención y seguimiento a clientes.
• Seguimiento a trámites y procesos operativos.
• Apoyo en actividades administrativas del área.
• Control y seguimiento de valija.
• Gestión y seguimiento de correos electrónicos.
• Elaboración y control de reportes.
• Seguimiento a pendientes administrativos.
• Comunicación efectiva con clientes y áreas internas.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Buena comunicación

Manejo de información y reportes

Descripción del empleo

Analista de Servicio a Cliente – Pachuca

En Grupo Autofin Monterrey estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo como Analista de Servicio a Cliente.

Buscamos una persona organizada, responsable y con excelente actitud de servicio, que pueda brindar seguimiento a procesos administrativos y atención a nuestros clientes.

Principales funciones

• Atención y seguimiento a clientes.
• Seguimiento a trámites y procesos operativos.
• Apoyo en actividades administrativas del área.
• Control y seguimiento de valija.
• Gestión y seguimiento de correos electrónicos.
• Elaboración y control de reportes.
• Seguimiento a pendientes administrativos.
• Comunicación efectiva con clientes y áreas internas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos y/o de servicio al cliente.
• Facilidad de palabra y orientación al cliente.
• Organización y seguimiento.
• Buena comunicación.
• Manejo de información y reportes.
• Actitud de servicio y sentido de responsabilidad.

Horario

Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 6:30 p. m.

Sábado: 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

Lugar de trabajo

Pachuca, Hidalgo

Ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de $9,481.20
• Pago quincenal.
• Prestaciones de ley.
• 12 días de vacaciones durante el primer año.
• Prima vacacional.
• 4 días adicionales de vacaciones a partir del primer mes.
• Beneficio de gimnasio subsidiado.
• Préstamos de empresa a partir de los 6 meses de antigüedad.
• Oportunidad de estrenar auto mediante crédito de empresa a partir de 1 año de antigüedad.
• Oportunidad de desarrollo dentro de la organización.