AUXILIAR ADMINISTRATIVO INDIVIDUAL

ED3 Group; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 112 000 - 201 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ED3 Group en México busca un/a auxiliar administrativo/a para colaborar en la gestión de información en CRM, expedientes digitales y atención a clientes. Se requiere experiencia en tareas administrativas y en cobros, con enfoque en el área de seguros o brokers.

La posición implica seguimiento de documentos, apoyo en renovaciones y elaboración de reportes, con conocimientos básicos de Excel y manejo de correo profesional.

Qualificações

• Escolaridad: carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administración, Contabilidad o afín.
• Experiencia: 1 a 3 años en funciones administrativas, idealmente dentro del sector seguros o brokers.
• Conocimientos: Excel básico/intermedio, manejo de correo profesional, organización digital de archivos. Conocimiento del área de individual.

Responsabilidades

• Captura y actualización de información en CRM y mejorar su eficiencia.
• Control de expedientes digitales, atención a clientes, cobranza.
• Seguimiento a documentos pendientes con clientes.
• Apoyo administrativo en renovaciones, especializado en individual.
• Seguimiento básico a cobranza, especializado en individual.
• Elaboración de reportes administrativos.

Conhecimentos

Organización

Atención al detalle

Seguimiento constante

Comunicación clara con clientes

Orientación a procesos

Formação académica

Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administración, Contabilidad o afín

Ferramentas

Excel

Correo profesional

Organización digital de archivos

Descrição da oferta de emprego

• Captura y actualización de información en CRM y mejorar su eficiencia.
• Control de expedientes digitales, atención a clientes, cobranza.
• Seguimiento a documentos pendientes con clientes.
• Apoyo administrativo en renovaciones, especializado en individual.
• Seguimiento básico a cobranza, especializado en individual.

• Captura y actualización de información en CRM y mejorar su eficiencia.
• Control de expedientes digitales, atención a clientes, cobranza.
• Seguimiento a documentos pendientes con clientes.
• Apoyo administrativo en renovaciones, especializado en individual.
• Seguimiento básico a cobranza, especializado en individual.
• Elaboración de reportes administrativos.

Cotización en los diferentes portales de las aseguradoras, de los productos que abarquen la cartera asignada, clientes nuevos, renovacionnes etc.

Requisitos:

Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administración, Contabilidad o afín.

Experiencia: 1 a 3 años en funciones administrativas, idealmente dentro del sector seguros o brokers.

Conocimientos: Excel básico/intermedio, manejo de correo profesional, organización digital de archivos. Conocimiento del área de individual.

• Organización y atención al detalle.
• Seguimiento constante.
• Comunicación clara con clientes.
• Orientación a procesos.