AUXILIAR ADMINISTRATIVO INDIVIDUAL

ED3 SERVICES; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 201 000 - 279 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ED3 SERVICES busca un auxiliar administrativo para capturar y actualizar información en CRM, buscando mayor eficiencia en procesos y soporte a clientes.

Entre las tareas estarán el control de expedientes, seguimiento de documentos pendientes y apoyo en renovaciones y cobranza de cartera asignada. También se elaborarán reportes y cotizaciones en portales de aseguradoras.

Qualificações

• Experiencia en captura y actualización de información en CRM.
• Manejo de expedientes digitales y atención a clientes.
• Seguimiento de documentos pendientes con clientes.
• Apoyo administrativo en renovaciones (individuo).
• Conocimiento básico de cobranza.
• Elaboración de reportes administrativos.
• Cotización en portales de aseguradoras para cartera asignada.

Responsabilidades

• Capturar y actualizar datos en CRM para clientes y renovaciones.
• Gestionar expedientes digitales y apoyar al equipo de atención al cliente.
• Realizar cobros básicos y seguimiento de saldos pendientes.
• Elaborar reportes administrativos periódicos para la cartera asignada.
• Cotizar productos en portales de aseguradoras según necesidades de clientes.

Conhecimentos

Captura de datos CRM

Atención al cliente

Cobranza

Reportes administrativos

Cotización

Descrição da oferta de emprego

Captura y actualización de información en CRM y mejorar su eficiencia.

Control de expedientes digitales, atención a clientes, cobranza.

Seguimiento a documentos pendientes con clientes.

Apoyo administrativo en renovaciones, especializado en individual.

Seguimiento básico a cobranza, especializado en individual.

Elaboración de reportes administrativos.

Cotización en los diferentes portales de las aseguradoras, de los productos que abarquen la cartera asignada, clientes nuevos, renovacionnes etc.