Auxiliar administrativo garantías Kia Ecatepec

Grupo Kasa Automotriz; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia automotriz en Ecatepec busca un AUXILIAR ADMINISTRATIVO/GARANTÍAS para verificar procesos de garantías y control de pagos. Se requiere experiencia de 6 meses como administrativo o en call center. Se ofrece un sueldo mensual bruto de $9300 y prestaciones de ley. El horario es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00, y sábados de 9:00 a 14:00.

Servicios

Prestaciones de ley

Reparto de utilidades

Fondo de ahorro del 2%

Formación

• 6 meses de experiencia como administrativo o en call center.

Responsabilidades

• Verificar procesos para reclamos de garantías.
• Controlar pagos en garantía y conciliaciones.
• Enviar piezas reclamadas a Planta.
• Supervisar la elaboración de facturas para envío.
• Asegurar el almacenamiento adecuado de piezas no enviadas.
• Auxiliar en análisis de productividad.

Conocimientos

Experiencia administrativa

Atención al cliente

Descripción del empleo

Overview

Grupokasa automotriz busca tu talento como AUXILIAR ADMINISTRATICO/GARANTIAS para nuestra agencia de KIA ECATEPEC.

Actividades

• Verificar que el proceso para reclamo de las solicitudes de garantías sea el adecuado, a fin de agilizar y reducir al mínimo las devoluciones por parte de la Planta.
• Controlar los pagos en Garantía hechos por Planta y remitirlos a la contabilidad de la concesión mes a mes, para conciliar la cuenta del proveedor.
• Enviar a Planta las piezas que son reclamadas por garantía.
• Supervisar que el área de Refacciones elabore las facturas de piezas reclamadas, para envío a Planta.
• Seguimiento especial a quejas de Clientes que se filtraron a Planta. Almacenar debidamente las piezas no enviadas a Planta.
• Auxiliar a la Gerencia de Servicio en los Análisis de Productividad Servicio y Hojalatería y Pintura, de Tiempos de los Mecánicos.

Requisitos

Experiencia: 6 meses como administrativo o en call center.

Ofrecemos

• Sueldo mensual bruto $9300
• Prestaciones de ley
• Reparto de utilidades
• Fondo de ahorro del 2%
• Horario: Lunes a viernes 9:00 a 19:00 con 1 hora y 30 minutos de comida
• Sábado de 9:00 a 14:00

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