Auxiliar administrativo/a

Grupo Amher; Región Centro; Presencial; MXN 205.000 - 296.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pago semanal

Uniformes

30 días de aguinaldo

Caja de ahorro

Reparto de utilidades

Contratación directa

Descripción de la vacante

CAJASA busca un(a) Asesor(a) de Cuenta para cubrir una incapacidad por maternidad. Requiere experiencia en atención al cliente y tareas administrativas; se valora experiencia en talleres mecánicos o servicios del sector automotriz.

Entre las funciones están recepción de unidades, programación de citas, elaboración y envío de cotizaciones, facturación y seguimiento del servicio, control documental y comunicación entre áreas.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y actividades administrativas.
• Deseable experiencia en talleres mecánicos, agencias automotrices o áreas de servicio.
• Manejo y control de documentación.
• Habilidad para organizar y dar seguimiento a diferentes actividades.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Recepción de unidades que ingresan al taller.
• Programación y seguimiento de citas de servicio.
• Elaboración y envío de cotizaciones a clientes.
• Atención y seguimiento a clientes durante el proceso de servicio.
• Elaboración y gestión de facturación.
• Control, organización y archivo de documentación.
• Seguimiento al proceso de entrega de unidades.
• Monitoreo y actualización del estatus de las unidades en taller.
• Comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar una atención oportuna.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Gestión documental

Trabajo en equipo

Seguimiento de actividades

Manejo de facturación

Descripción del empleo

En CAJASA estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo como Asesor(a) de Cuenta, para cubrir una incapacidad por maternidad.

Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio, que disfrute la atención al cliente y tenga experiencia en actividades administrativas y operativas dentro de talleres de servicio.

Principales actividades:

• Recepción de unidades que ingresan al taller.
• Programación y seguimiento de citas de servicio.
• Elaboración y envío de cotizaciones a clientes.
• Atención y seguimiento a clientes durante el proceso de servicio.
• Elaboración y gestión de facturación.
• Control, organización y archivo de documentación.
• Seguimiento al proceso de entrega de unidades.
• Monitoreo y actualización del estatus de las unidades en taller.
• Comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar una atención oportuna.

Perfil que buscamos:

• Experiencia en atención al cliente y actividades administrativas.
• Deseable experiencia en talleres mecánicos, agencias automotrices o áreas de servicio.
• Manejo y control de documentación.
• Habilidad para organizar y dar seguimiento a diferentes actividades.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Atención al detalle, responsabilidad y trabajo en equipo.

Ofrecemos:

• Pago semanal.
• Uniformes.
• 30 días de aguinaldo.
• Caja de ahorro.
• Reparto de utilidades.
• Contratación directa con la empresa.

Horario:

• Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
• Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Zona de trabajo:

Periférico Sur #6360, Col. Lomas del Cuatro.