Aux de crédito y cobranza

Cristalería La Única, S.A. de C.V.; Región Centro; Presencial; MXN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Aguinaldo 20 días

Prestaciones superiores a la ley

Caja de ahorro

Descuentos en mercancía

Descripción de la vacante

Cristalería La Única, S.A. de C.V. está buscando un Auxiliar de Crédito y Cobranza para fortalecer la gestión de cartera y cobranza.

El/la candidata deberá verificar documentos, dar seguimiento a clientes y generar reportes de cobranza, con atención al cliente y orientación a resultados. Ofrecemos prestaciones superiores a la ley y beneficios adicionales.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en crédito y cobranza.
• Facilidad de comunicación y atención al cliente.
• Responsabilidad, organización y enfoque en resultados.

Responsabilidades

• Verificar documentación de nuevos clientes para apertura de crédito.
• Recuperar ventas de crédito y contado de forma oportuna.
• Dar seguimiento telefónico y por correo a la cartera vencida.
• Dar seguimiento a cajas chicas.
• Elaborar reportes semanales y mensuales de cobranza.
• Analizar el comportamiento de la cartera para generar estrategias de recuperación.
• Conciliar saldos y revisar diferencias de cuentas por cobrar.
• Brindar atención y servicio a clientes internos y externos.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Atención al cliente

Organización

Orientación a resultados

Descripción del empleo

¡Forma parte de nuestro equipo en Cristalería La Única!

Ubicación: CEDIS Cristalería La Única

lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.

sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (con 1 sábado de descanso al mes)

$400 en vales de despensa mensuales (ajuste a $500 al 3er mes)

20 días de aguinaldo

Prestaciones superiores a las de ley

Caja de ahorro, descuentos en mercancía y otros beneficios

Actividades del Auxiliar de Crédito y Cobranza:

• Verificar documentación de nuevos clientes para apertura de crédito.
• Recuperar de forma oportuna las ventas de crédito y contado.
• Dar seguimiento telefónico y por correo electrónico a la cartera vencida.
• Dar seguimiento a cajas chicas.
• Elaborar reportes semanales y mensuales de cobranza.
• Analizar el comportamiento de la cartera para generar estrategias de recuperación.
• Documentar y ejecutar notas de crédito para clientes.
• Aplicar pagos en el sistema y mantener actualizada la cartera.
• Conciliar saldos y revisar diferencias de cuentas por cobrar.
• Apoyar en la detección y solución de errores en facturación o pagos.
• Elaborar cartas de cobranza y recordatorios de pago.
• Coordinar con el área de ventas la gestión de clientes morosos.
• Atender y dar seguimiento a aclaraciones de clientes respecto a saldos o facturas.
• Alimentar diariamente el sistema con la cobranza generada.
• Archivar y resguardar documentación de clientes de forma ordenada y segura.
• Apoyar en auditorías internas y externas relacionadas con cuentas por cobrar.
• Brindar atención y servicio a clientes internos y externos.

Experiencia mínima de 1 año en crédito y cobranza

Facilidad de comunicación y atención al cliente

Responsabilidad, organización y enfoque en resultados

About Cristalería La Única, S.A. de C.V.

Somos una empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de Cristalería y artículos para el hogar, restaurantes, hoteles e industrias