Auto Claims Assistant

Chubb; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector servicios en Monterrey busca un candidato con habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva. El puesto requiere capacidad para manejar múltiples tareas, atención a visitantes y gestión de llamadas telefónicas. Se aceptan titulados o personas en los últimos semestres de carrera, con horarios flexibles. Se ofrece un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Capacidad para trabajar de lunes a viernes de 8:30 a 5:30 pm y sábados de 9:00 a 1:00 pm.
• Experiencia previa en atención a clientes y puestos afines.

Responsabilidades

• Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente.
• Llevar a cabo el registro de visitantes.
• Atender llamadas telefónicas y canalizarlas con el personal necesario.
• Manejo de correo y búsqueda en sistemas internos de clientes.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Multitarea

Flexibilidad

Solucionador de problemas

Organización

Educación

Titulado o estudiando últimos semestres

Descripción del empleo

Overview

El candidato debe ser una persona con la capacidad de mantener el control a recepción, brindar apoyo a los clientes, ser amable y atento, confiable y discreto, experto en comunicación, multitarea, flexible, solucionador de problemas, empático, puntual, organizado, agilidad, disposición al cambio por temas operativos y logísticos, además de ser un solucionador de problemas.

Responsibilities

• Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente
• llevar a cabo el registro de visitantes
• captar las llamadas telefónicas y canalizarlas con el personal necesario
• manejo de correo, asignación y búsqueda en sistemas internos de clientes

Qualifications

Titulado o estudiando últimos semestres sin problema de horario para cubrir lunes a vienes de 8:30 a 5:30 pm y sábados de 9:00 a 1:00 pm, con experiencia en atención a clientes, y puestos afines

Misma descripción de anuncio para candidatos internos y externos