AUDITOR NOCTURNO FIESTA INN CHIHUAHUA FASHION MALL

Posadas; Chihuahua; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Chihuahua busca un encargado para planear y supervisar las actividades nocturnas. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y manejo de valores, así como una licenciatura en Económico Administrativo o Finanzas. Se requiere buen dominio del inglés. El puesto ofrece un ambiente dinámico y la oportunidad de contribuir a la operación eficiente del hotel.

Formación

• Experiencia en supervisión de operaciones nocturnas en hotelería.
• Conocimientos generales de todos los departamentos del hotel.
• Inglés necesario.

Responsabilidades

• Planear y supervisar actividades del hotel durante el turno nocturno.
• Verificar disponibilidad de habitaciones y tarifas.
• Coordinar el cierre de centros de consumo nocturnos.

Conocimientos

Servicio al cliente

Manejo de valores

Educación

Licenciatura en Económico Administrativo o Finanzas

Descripción del empleo

Misión del Puesto

Planear, coordinar y supervisar las actividades y la operación del hotel durante el turno nocturno, asegurando la continuidad en la operación y eficiencia del servicio.

Principales funciones

• Al inicio de jornada hacer recorridos generales para asegurar el orden de los colaboradores nocturnos y del área de Seguridad.
• Revisar los pendientes en el Check list asegurándose de dar seguimiento a los mismos.
• Estar al pendiente del cierre de los centros de consumo del turno nocturno (lobby bar, restaurante, Room Service), entrega de turno.
• Verificar la disponibilidad de habitaciones del hotel.
• Manejar la sobreventa de acuerdo al Manual de Políticas y al de PROCEDIMIENTOS de Operación.
• Asegurar que las tarifas y ocupación de las habitaciones sean correctas y estén bien aplicadas.
• Anotar en el Check list cualquier incidente relevante ocurrido en el turno nocturno.
• Poseer conocimientos generales de todos los departamentos.

Áreas de Especialización

• Servicio al cliente
• Manejo de valores

Escolaridad

• Licenciatura en Económico Administrativo o Finanzas
• Titulado

Idiomas

Inglés