Attendant, Housekeeping

One&Only Resorts; León; Hybrid; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Desarrollo profesional

Modelo de trabajo híbrido

Job summary

One&Only Resorts en León, Guanajuato, busca un Gerente de Housekeeping meticuloso para liderar la limpieza de habitaciones y áreas públicas, asegurar altos estándares y una experiencia de huésped excepcional. Se espera experiencia previa en hoteles y capacidad para gestionar personal y recursos.

Ofrecemos un entorno de crecimiento, con enfoque en seguridad, salud y eficiencia. Residencia en León o disposición para trabajar en modelo híbrido con visitas periódicas al sitio.

Qualifications

• Experiencia comprobada como Gerente de Housekeeping o Supervisor Senior en hoteles.
• Conocimiento de las mejores prácticas en limpieza y mantenimiento hotelero.
• Excelentes habilidades de liderazgo, organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para supervisar y motivar a un equipo diverso.

Responsibilities

• Supervisar operaciones del Housekeeping: habitaciones, áreas públicas y lavandería.
• Gestionar, capacitar y motivar al equipo de limpieza para altos niveles de rendimiento.
• Desarrollar e implementar procedimientos de limpieza eficientes cumpliendo normas de higiene.
• Controlar inventario de ropa de cama, toallas, amenidades y productos de limpieza; gestionar compras.
• Realizar inspecciones regulares de habitaciones y áreas públicas para asegurar calidad.
• Gestionar el presupuesto del departamento y optimizar costos.
• Coordinar con Mantenimiento para reparaciones oportunas.
• Gestionar quejas sobre limpieza y estado de habitaciones de forma resolutiva.
• Garantizar cumplimiento de políticas de seguridad y salud laboral.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Control de inventarios

Gestión de presupuesto

Atención al detalle

Mantenimiento hotelero

Resolución de problemas

Job description

Nuestro cliente, un hotel de negocios moderno y bien ubicado en León, Guanajuato , está buscando un Gerente de Housekeeping meticuloso y con gran atención al detalle. Este rol es crucial para garantizar la limpieza, el orden y la presentación impecable de todas las áreas públicas y habitaciones del hotel, creando un ambiente acogedor y confortable para todos los huéspedes. Buscamos a un líder proactivo con experiencia en la gestión de equipos de limpieza, optimización de recursos y mantenimiento de altos estándares de higiene. Si tienes pasión por la excelencia en el servicio y buscas un rol clave en la operación de un hotel en León , esta oportunidad es para ti.

• Supervisar todas las operaciones del departamento de Housekeeping, incluyendo la limpieza de habitaciones, áreas públicas y lavandería.
• Gestionar, capacitar y motivar al equipo de personal de limpieza, asegurando altos niveles de rendimiento y satisfacción laboral.
• Desarrollar e implementar procedimientos de limpieza eficientes y efectivos, cumpliendo con los estándares del hotel y las normativas de salud e higiene.
• Controlar el inventario de ropa de cama, toallas, amenidades y productos de limpieza, y gestionar las compras necesarias.
• Realizar inspecciones regulares de habitaciones y áreas públicas para garantizar la máxima calidad y detectar necesidades de mantenimiento.
• Gestionar el presupuesto del departamento de Housekeeping y optimizar los costos.
• Coordinar estrechamente con el departamento de Mantenimiento para asegurar reparaciones oportunas.
• Manejar quejas relacionadas con la limpieza y el estado de las habitaciones de manera profesional y resolutiva.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad y salud laboral para el personal.
• Experiencia previa comprobada como Gerente de Housekeeping o Supervisor Senior en hoteles.
• Conocimiento profundo de las mejores prácticas en limpieza y mantenimiento hotelero.
• Excelentes habilidades de liderazgo, organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para supervisar y motivar a un equipo diverso.
• Atención al detalle y un fuerte compromiso con la calidad y la limpieza.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Conocimientos básicos de gestión de presupuestos e inventarios.
• Se valorará nivel básico-intermedio de inglés.
• Residencia en León, Guanajuato o disposición para trabajar remotamente con visitas periódicas al sitio.

Ofrecemos un salario competitivo acorde a la experiencia, junto con un paquete de beneficios completo que incluye seguro médico y oportunidades de desarrollo profesional. Tendrás la autonomía para gestionar un departamento clave en un hotel en crecimiento y la flexibilidad de un modelo de trabajo que combina lo remoto con la presencia en sitio. Contribuye a la excelencia operativa de nuestro hotel en Guanajuato .