Atención En Mostrador

Papeleria Multiplik; Monterrey; Remote; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Papeleria Multiplik busca un Representante de Ventas de Mostrador en Monterrey para brindar atención remota a clientes, informar sobre productos y servicios y aumentar las ventas.

Se requieren experiencia en ventas o atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación y capacidad de aprender rápidamente sobre promociones. Se valora experiencia en CRM y trabajo remoto, con actitud profesional y orientada a resultados.

Qualifications

• Experiencia en ventas o atención al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para aprender sobre productos y promociones.
• Espíritu orientado a resultados.

Responsibilities

• Atender de manera remota consultas de clientes, brindando información sobre productos y servicios.
• Identificar necesidades de los clientes y ofrecer recomendaciones para impulsar ventas.
• Procesar pedidos, gestionar consultas sobre envíos y resolver problemas de forma eficiente.
• Mantener actualizada la base de datos de interacciones y progreso de ventas en el CRM.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Comunicación verbal y escrita

Tools

CRM

Job description

• Ofertas de Atención en Mostrador en Monterrey

Nuestro cliente, un proveedor de soluciones de servicios de atención y soporte a la venta en el sector de bienes de consumo, está buscando un Representante de Ventas de Mostrador energico y orientado a resultados para unirse a su equipo. Nuestra misión es brindar una atención al cliente excepcional y aumentar las conversiones de ventas.

• Atender de manera remota las consultas de clientes, brindando información detallada sobre productos y servicios.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas para impulsar las ventas de nuestros productos .
• Procesar pedidos, gestionar consultas sobre envíos y resolver cualquier problema que pueda surgir de forma eficiente.
• Mantener una base de datos actualizada de las interacciones con los clientes y el progreso de las ventas en nuestro sistema CRM.
• Colaborar activamente con el equipo de ventas para compartir mejores prácticas y estrategias que mejoren el rendimiento colectivo.
• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles similares, preferiblemente en un entorno remoto.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una actitud amigable y profesional.
• Capacidad para aprender rápidamente sobre nuevos productos y promociones.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno de trabajo dinámico.
• Conexión a internet confiable y un espacio de trabajo adecuado para el teletrabajo.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, un proveedor de soluciones de servicios de atención y soporte a la venta en el sector de bienes de consumo, está buscando un Representante de Ventas de Mostrador energico y orientado a resultados para unirse a su equipo. Nuestra misión es brindar una atención al cliente excepcional y aumentar las conversiones de ventas.

Responsabilidades Clave

• Atender de manera remota las consultas de clientes, brindando información detallada sobre productos y servicios.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas para impulsar las ventas de nuestros productos .
• Procesar pedidos, gestionar consultas sobre envíos y resolver cualquier problema que pueda surgir de forma eficiente.
• Mantener una base de datos actualizada de las interacciones con los clientes y el progreso de las ventas en nuestro sistema CRM.
• Colaborar activamente con el equipo de ventas para compartir mejores prácticas y estrategias que mejoren el rendimiento colectivo.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles similares, preferiblemente en un entorno remoto.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una actitud amigable y profesional.
• Capacidad para aprender rápidamente sobre nuevos productos y promociones.
• Habilidad para