Atención al cliente presencial para Telefonía

Grupo-Sim; Ciudad de México; On-site; MXN 122,000 - 146,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS

Vacaciones y aguinaldo

Prima vacacional

Seguro de vida

Capacitación

Job summary

Grupo-Sim busca personal para atención al cliente presencial en su punto de telefonía ubicado en Polanco, frente a Liverpool. El rol implica atender a clientes y brindar soluciones rápidas, con capacitación continua y oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

Se ofrece contratación inmediata, sueldo base y bono por métricas, con prestaciones de ley y pago quincenal. Necesaria educación de preparatoria y gusto por tecnología.

Qualifications

• Atención directa a clientes en punto físico.
• Resolución de dudas y orientación en productos y servicios tecnológicos.
• Manejo básico de dispositivos (celulares, tabletas, accesorios, etc.).
• Captura de información en sistema y seguimiento a solicitudes.

Responsibilities

• Atender directamente a clientes en punto de venta.
• Resolver dudas sobre productos y servicios y orientar al cliente.
• Manejar dispositivos básicos y registrar información en el sistema.
• Realizar seguimiento a solicitudes y gestionar procesos.

Skills

Atención al cliente

Trato con personas

Resolución de dudas

Comunicación

Education

Preparatoria

Job description

¡Se parte de nuestro equipo de trabajo!Vacante: Atención al cliente presencial para telefonía.¿Te apasiona el trato con las personas y brindar soluciones? ¡Únete a nuestro equipo!**¡¡CONTRATACION INMEDIATA!!**Ubicación: Polanco - Frente a LiverpoolHorarios: Lunes a SábadoTurno de 9:00 am a 6:00 pmOfrecemos:Sueldo base $12,000 mensual neto$5,000 bono por métricas.Prestaciones de Ley inmediataIMSS + Vacaciones, aguinaldo y prima vacacionalCrecimiento laboralSeguro de vidaCapacitaciónPago quincenalActividades:Atención directa a clientes en punto físico.Resolución de dudas y orientación en productos y servicios tecnológicos.Manejo básico de dispositivos electrónicos (celulares, tabletas, accesorios, etc.).Captura de información en sistema y seguimiento a solicitudes.Requisitos:Escolaridad mínima: PreparatoriaGusto por la tecnología y disposición para aprender.Conocimientos en telefonía y experiencia en atención al cliente presencialSi cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a una empresa innovadora y en crecimiento,¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!