Atención al cliente para telefonía

Grupo Sim; México; On-site; MXN 122,000 - 146,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguridad social

Aguinaldo 15 días

Vacaciones según la ley

Prima vacacional

Ambiente dinámico

Job summary

Simtech está en búsqueda de tu talento para un rol de atención al cliente en telefonía. Serás el enlace entre clientes y la empresa, garantizando comunicación fluida y resolviendo inquietudes con proactividad y empatía.

Realizarás apoyo en venta, asesoría en uso de equipos móviles y seguimiento de reparaciones. Ubicación: Parque Lindavista, ciudad de México. Beneficios de ley y ambiente dinámico.

Qualifications

• Bachillerato concluido.
• Conocimientos y gusto en telefonía.
• Experiencia en atención a clientes mínimo 6 meses.

Responsibilities

• Apoyo en venta.
• Atención directa para brindar asesoría en el uso de equipos móviles.
• Seguimiento con clientes sobre la reparación de sus equipos.
• Recepción de equipos para envío a reparación.

Skills

Atención al cliente

Telefonía

Empatía

Education

Bachillerato concluido

Job description

Simtech está en búsqueda de tu talento, súmate a un equipo líder en tecnología.
En este rol, serás el enlace principal entre los clientes y la empresa, garantizando una comunicación fluida y resolviendo sus inquietudes con proactividad y empatía.

Atención al cliente en telefonía

¿Qué realizarás?

• Apoyo en venta.
• Atención directa para brindar asesoría en el uso de equipos móviles.
• Seguimiento con clientes sobre la reparación de sus equipos.
• Recepción de equipos para envío a reparación.

¿Qué necesitas para aplicar?

• Bachillerato concluido
• Conocimientos y gusto en telefonía
• Experiencia en atención a clientes mínimo 6 meses

¿Qué te ofrecemos?

• Salario base: $12,000 netos + bonos hasta $5,000 mensuales
• Horario: lunes a domingo, con un día de descanso entre semana (turno rolado)
• Prestaciones de ley: seguridad social, aguinaldo 15 días, vacaciones conforme a la ley, prima vacacional
• Ambiente dinámico
• Ubicación: Parque Lindavista

Aporta tu experiencia y tu entusiasmo para ser parte de nuestro equipo.

¡Esperamos tu candidatura!