Atención a clientes vía telefónica, email y Chat

SkyTel; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Tlalnepantla de Baz busca un Asesor Telefónico para atención a clientes, donde tu compromiso y ética profesional son esenciales. Ofrecemos un entorno de trabajo exigente con oportunidades de crecimiento y una compensación competitiva. Buscamos comunicadores excelentes, capaces de manejar situaciones críticas con calma y eficacia.

Servicios

Desarrollo profesional en un entorno exigente

Oportunidades de crecimiento a largo plazo

Compensación competitiva

Equipo comprometido y profesional

Formación

• Carrera terminada es indispensable.
• Experiencia previa en call center o atención al cliente es necesaria.
• Capacidad para tomar decisiones críticas bajo presión.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas con profesionalismo.
• Evaluar situaciones y seguir protocolos para ayudar.
• Documentar interacciones con precisión.

Conocimientos

Buena dicción

Excelente Ortografía

Actitud de Servicio

Crecimiento profesional

Educación

Superior - titulado

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colin Y Gustvo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México

¡Únete a nuestro equipo!

Gestionamos campañas de alta impacto donde tu profesionalismo y compromiso son vitales.

Buscamos profesionales responsables con carrera terminada, listos para unirse a un equipo dedicado a brindar apoyo crucial en situaciones de alto impacto.

Ofrecemos

• Desarrollo profesional en un entorno exigente.
• Equipo comprometido y profesional.
• Compensación competitiva.
• Oportunidades de crecimiento a largo plazo.
  
  

Responsabilidades

• Gestionar llamadas con profesionalismo.
• Evaluar situaciones y seguir protocolos para brindar la ayuda necesaria.
• Mantener la confidencialidad de información sensible.
• Colaborar con otros equipos para una respuesta efectiva.
• Documentar interacciones con precisión.
  
  

Requisitos Indispensables

• Carrera terminada.
• Alto compromiso ético y profesional.
• Excelente comunicación verbal y escrita (tono sereno y profesional).
• Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones críticas bajo presión.
• Sólida capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Disponibilidad para horarios rotativos matutino y vespertino
• Experiencia previa en call center o atención al cliente.
• Conocimientos de SAP o algún otro ERP.
  
  

¿Por qué trabajar con nosotros? Entendemos la trascendencia de nuestro trabajo, somos un equipo que juega un papel crucial en momentos delicados. Valoramos a profesionales responsables y dedicados que buscan un trabajo con un propósito real.

Asesor telefónico en atención a clientes

$12,000-$15,000 MXN mensuales

Mario Colín Y Gustavo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Tiempo completo, Turnos rotativos matutino y vespertino.

Experiencia deseada: Nivel Experto

Superior - titulado

Call centers / telemarketing

Nivel De Educación Deseada

Superior - titulado

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Experto

Función Departamental

Atención al cliente

Industria

Servicios de Información

Habilidades

• Buena dicción
• Excelente Ortografía
• Actitud de Servicio
• Crecimiento profesional
  
  

Esta Vacante Viene De La Bolsa De Empleo Talenteca.com

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