Atención a clientes/ Call Center/ No venta - 8 a 16 hrs (Sólo mañana)

Atento Servicios SA de CV
Tultitlán
MXN 50,000 - 200,000
Descripción del empleo

ESTA ES UNA GRAN OPORTUNIDAD, SOLO REQUIERES FACILIDAD DE PALABRA O EXPERIENCIA EN ATC, PUEDE SER TU PRIMER EMPLEO. SC


La vacante cuenta con sueldo base y Bonos.


Funciones:

  1. Atender llamadas y brindar soporte a clientes de importante tienda que vende productos para el hogar en línea.
  2. Aclarar dudas, atender, escuchar, resolver y negociar con usuarios del servicio.
  3. Observar y cumplir políticas de calidad en el trato con clientes.

¿Qué ofrecemos?

  1. Sueldo Base de $8,500 + Prestaciones de Ley.
  2. Bono de Puntualidad y Asistencia 30%.
  3. Bono de Desempeño (tiempo en llamada, monitoreos y calidad).
  4. Bono Satisfacción del Cliente.
  5. Horario Matutino 08 a 16 hrs.
  6. Jornada de L a S con 1 día de descanso domingo.
  7. Contrato por tiempo Indeterminado (tú decides).
  8. Excelente ambiente de Trabajo.
  9. Posibilidad de desarrollo en corto y mediano plazo.

¿Qué buscamos?

  1. Contar con una Identificación Oficial (INE, Pasaporte, etc.).
  2. Bachillerato Concluido (Comprobable).
  3. Facilidad de palabra, muy empático(a).
  4. Gusto por el trato con cliente.
  5. Tolerante y ecuánime.
  6. Disponibilidad para cubrir al 100% el horario elegido.
  7. Actitud de servicio.

Zona de trabajo: Plaza del Mueble Arboledas Tlalnepantla.


Aviso de Privacidad:

Para ATENTO SERVICIOS, SA DE CV (en lo sucesivo ATENTO), la información de sus empleados y/o candidatos presentes o futuros, representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley).

ATENTO se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, poniendo a tu disposición tales modificaciones a través de cualquiera de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos, (ii) oficina de Administración de Personal.


-Requerimientos-

  1. Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico.
  2. Menos de 1 año de experiencia.
  3. Edad: A partir de 19 años.
  4. Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión.
  5. Palabras clave: care, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefónico.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.
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