Atención a clientes 12pm a 8pm Santander

Teknei S.A. de C.V.; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 100.440 - 125.550; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Aguinaldo 30 días

Vacaciones 15 días

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Seguro dental

Seguro de defunción y ayuda por defunc

Descripción de la vacante

Teknei S.A. de C.V. en Querétaro busca ejecutivos telefónicos para atención a clientes. El objetivo es brindar servicio de alta calidad, respondiendo consultas, gestionando problemas y ofreciendo soluciones en el primer contacto.

Se explicarán características y beneficios del producto, condiciones y promociones; manejo de objeciones y buena comunicación. El puesto es 100% presencial en Av. 5 de febrero, con ingreso el 3 de agosto y sueldo de 9,582.47 MXN mensuales más bono anual de un mes.

Formación

• Experiencia o interés en atención al cliente telefónico.
• Habilidad para manejar objeciones y cerrar respuestas en el primer contacto.
• Buena comunicación verbal y escrita en español.

Responsabilidades

• Brindar servicio al cliente respondiendo consultas y resolviendo problemas en el primer contacto.
• Explicar características y beneficios del producto, así como promociones y métodos de liquidación.
• Gestión de información y comunicación efectiva para resolver dudas y necesidades de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Llamadas telefónicas

Comunicación

Descripción del empleo

Atención a clientes 12pm a 8pm Santander - Con o sin experiencia

Está en búsqueda de Ejecutivos telefonicos en el área de Atención a clientes

Objetivo: Brindar servicio al cliente de alta calidad respondiendo consultas telefónicas, solicitudes y problemas. Ofreciendo soluciones basadas en el análisis del contexto y resolviendo en el primer contacto con el cliente.

Explicar las características y beneficios del producto, así como condiciones, promociones, costos, métodos de liquidación, conciliaciones y asesorías para cambios a clientes internos y externos.

Atención al Cliente, manejo de objeciones

Gestión de Información, agilidad e innovación y comunicación efectiva.

Horarios disponibles:

Sueldo $9,582.47 brutos al mes + bono anual variable equivalente a 1 mes de sueldo.

Pagos quincenales

Oportunidad de desarrollo y crecimiento.

Prestaciones superiores: Aguinaldo 30 días

Días de Vacaciones 15 días

Seguro Gastos médicos Mayores

Seguro de Vida, Seguro Dental

Seguro de defunción, Ayuda por defunción y mas prestaciones.

Lugar de trabajo: Av. 5 de febrero, Querétaro, Qro. 100% presencial.

Fecha de ingreso: 3 de agosto.

La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).