Asistente Negocio Select

Santander México; Reynosa; Presencial; MXN 167.400 - 223.200; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan de salud integral a través de BeHealthy

Apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares

Oportunidades de crecimiento y movilidad internacional

Participación en voluntariado durante la jornada laboral

Descripción de la vacante

Santander México busca un Asistente Select ubicado en Reynosa, Tamaulipas, para ofrecer atención especializada a clientes Select. Las responsabilidades incluyen canalizar clientes, asesorar sobre productos financieros y brindar atención diferenciada en la sucursal.

Se requiere una carrera profesional terminada y experiencia en atención al cliente. Se ofrecen varios beneficios, incluyendo un plan de salud integral.

Formación

• Experiencia en venta y colocación de productos financieros (Seguros, TDC, Inversiones).
• Atención al cliente en piso de venta es obligatorio.
• Español es obligatorio y se valora el inglés.

Responsabilidades

• Canalizar a los clientes según el servicio que requieran.
• Asesoría básica de productos financieros.
• Brindar atención diferenciada a clientes Select.
• Apoyo en el llenado de contratos de productos y servicios.
• Dominar herramientas comerciales para asesoría a clientes.
• Seguimiento a clientes en riesgo de no pago.

Conocimientos

Venta y colocación de productos financieros

Atención al cliente en piso de venta

Microsoft Office

Conocimiento de productos financieros

Negociación

Atención al cliente

Educación

Carrera profesional terminada

Descripción del empleo

Asistente Select

Ubicación: Suc. Morelos, México.

Responsabilidades

• Canalizar a los clientes de acuerdo al servicio que requieran.
• Asesoría básica de los productos financieros.
• Brindar una atención diferenciada en sucursal a los clientes Select.
• Apoyo en el llenado de todos los contratos de productos y servicios.
• Dominar las principales herramientas comerciales y de seguimiento brindando una óptima gestión y asesoría a los clientes.
• Seguir preventivamente a clientes que evidencien riesgos de no pago y dar seguimiento a su cartera de cobranza.

Requisitos

Experiencia profesional

• Venta y colocación de productos financieros (Seguros, TDC, Inversiones básico).
• Atención al cliente en piso de venta (Obligatorio).

Educación

• Carrera profesional terminada (Obligatorio).

Idiomas

• Español (Obligatorio).
• Inglés (Deseable).

Habilidades técnicas (Hard skills)

• Microsoft Office.
• Conocimiento de productos financieros.

Habilidades interpersonales (Soft skills)

• Negociación.
• Atención al cliente.

Beneficios

• Plan de salud integral a través de BeHealthy.
• Apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares.
• Oportunidades de crecimiento y movilidad internacional.
• Participación en voluntariado durante la jornada laboral.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.