Asistente General de Servicio al Cliente

SITIO DE EMPLEO ODEMAS; Jiutepec; Presencial; MXN 100.000 - 167.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Office Depot busca un auxiliar general para su servicentro en Jiutepec, Morelos. El objetivo es brindar una experiencia excepcional para los clientes con servicio atento y eficiente.

Entre las funciones están atender consultas, mantener orden, gestionar inventario y apoyar en ventas. Se valora experiencia en atención al cliente y capacidad para trabajar bajo presión, con disponibilidad para horarios flexibles.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista o de servicios.
• Habilidades de comunicación excelentes, tanto en la expresión oral como escrita.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros departamentos.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo, asegurando la eficiencia en las tareas.
• Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de inventario.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones estresantes de manera calmada.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas situaciones y procedimientos.
• Habilidades interpersonales fuertes, con la capacidad de establecer relaciones positivas con los clientes.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y necesidades.
• Mantener un ambiente organizado y limpio en el servicentro.
• Gestionar solicitudes de clientes y atender de forma eficiente.
• Colaborar con el equipo de ventas para promover productos y servicios.
• Cumplir con normas de seguridad establecidas por la empresa.
• Realizar tareas administrativas como gestión de inventario y registros.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Gestión del tiempo

Informática básica

Gestión de inventario

Manejo de presión

Herramientas

Software de inventario

Descripción del empleo

Office Depot busca un auxiliar general para su servicentro en Jiutepec, Morelos. El objetivo es brindar una experiencia excepcional para los clientes con servicio atento y eficiente.

Entre las funciones están atender consultas, mantener orden, gestionar inventario y apoyar en ventas. Se valora experiencia en atención al cliente y capacidad para trabajar bajo presión, con disponibilidad para horarios flexibles.