Asistente Digital Sucursal Plaza las Torres

Scotiabank; Región Centro; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Contratación directa con la Institució

Prestaciones Superiores a la Ley

20 días de vacaciones por año

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Descripción de la vacante

Scotiabank busca un Asistente Digital Sucursal en Guadalajara para recibir y atender a los clientes, canalizando operaciones y promoviendo el uso de canales digitales.

La posición requiere experiencia en atención a clientes y en ventas; se valora experiencia en el sector financiero. Ofrecemos contratación directa, prestaciones superiores y un entorno inclusivo.

Formación

• Licenciatura en áreas económico-administrativas preferentemente concluida.
• Experiencia en atención a clientes 1 año.
• Experiencia laboral en áreas de promoción y ventas (deseable en el sector financiero).

Responsabilidades

• Recibir y atender a los clientes en la entrada de sucursal, canalizándolos según la operación a realizar.
• Agilizar operaciones y asesoramiento proactivo de canales digitales a clientes que llegan y en fila.
• Contribuir al éxito del equipo brindando servicio de calidad y excelencia cumpliendo normas y procedimientos del Banco.
• Cumplir con las actividades de servicio que marca el Modelo Comercial.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Promoción de canales digitales

Educación

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Descripción del empleo

Asistente Digital Sucursal Plaza las Torres

ID de la solicitud: 271568
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

• Vales de despensa
• Contratación directa con la Institución
• Prestaciones Superiores a la Ley
• 20 días de vacaciones por año
• Seguro de Gastos Médicos Mayores

Funciones :

• Recibir y atender a los clientes en la entrada de sucursal, canalizándolos según la operación a realizar, asegurando un ambiente de atención y servicio dentro de la Sucursal
• Agilizar operaciones y asesoramiento proactivo de canales digitales tanto con los Clientes que llegan como con los que están en la fila, agilizando sus operaciones y asesorándolos de manera proactiva en el uso de los canales de autoservicio.
• Como miembro del equipo de servicio de una sucursal tiene la responsabilidad de contribuir al éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestro Modelo Comercial.
• Licenciatura en áreas económico-administrativas preferentemente concluida
• Experiencia en atención a clientes 1 año.
• Experiencia laboral en áreas de promoción y ventas (deseable en el sector
  financiero)

Ubicación(s): México : Jalisco : Guadalajara

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados debe cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

• ”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento
• **Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
• **Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
• Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

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En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí.

Área de trabajo: Retail Sales, Technical Support, Developer, Web Design, Retail, Technology, Creative