Asistente de Turno

Amazon; Martínez de la Torre; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Amazon busca un Asistente de Turno para unirse a nuestro equipo de logística. El candidato ideal participará en la gestión de operaciones diarias, asegurando un servicio excelente al cliente y un entorno de trabajo seguro. La posición requiere experiencia previa en Microsoft Office y disponibilidad para horarios flexibles, así como la capacidad de realizar tareas físicas. Si te apasiona trabajar en un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

Formación

• Más de 1 año de experiencia en productos y aplicaciones de Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y noches.
• Capacidad para levantar hasta 49 libras y realizar tareas físicas.

Responsabilidades

• Realizar seguimiento e informes de horas de trabajo/ATS.
• Asistir en tareas de producción y verificar el cumplimiento de POE.
• Evaluar el rendimiento laboral y proporcionar retroalimentación.

Conocimientos

Microsoft Office

Educación

Secundaria terminada o equivalente

Descripción del empleo

Salario mensual base: $12,937.50 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley.

Ubicación: Highway Villahermosa -Macuspana km 10 Villahermosa, Tab Col. Dos Montes, 86280 Villahermosa, Tab., México.

Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana.

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, y nuestro equipo de Operaciones es clave para lograr ese objetivo. Amazon distribuye millones de productos a nuestros clientes, y buscamos ofrecer el mejor servicio mediante un equipo dedicado y comprometido.

Asistente de Turno de Amazon

En toda nuestra empresa, nos esforzamos por deleitar a nuestros clientes, desde el pedido en línea hasta la coordinación de entregas. Esto refleja uno de nuestros Principios de Liderazgo: la Tendencia a la Acción, que impulsa a nuestros equipos a actuar con rapidez y eficacia para convertirnos en la empresa más centrada en el cliente del mundo.

Los Asistentes de Turno forman parte de las operaciones de Última Milla en Amazon Logistics, gestionando tareas diarias como asignación de personal, reuniones, comunicación con proveedores y cumplimiento de procedimientos operativos estándar (POE).

Responsabilidades clave

1. Realizar seguimiento e informes de horas de trabajo/ATS.
2. Asistir en tareas de producción, capacitar a los asociados y verificar el cumplimiento de los POE.
3. Garantizar el rendimiento del área mediante métricas y reportes.
4. Evaluar el rendimiento laboral y proporcionar retroalimentación oportuna.
5. Participar en iniciativas de Excelencia Operativa.
6. Mantener conocimiento del flujo de trabajo y objetivos diarios.
7. Revisar y actualizar los POE según sea necesario.
8. Asegurar la limpieza y el equipo adecuado en las áreas de trabajo.
9. Identificar y abordar riesgos de seguridad y participar en iniciativas de seguridad.
10. Capacitar a los asociados en prácticas seguras.
11. Reportar lesiones laborales oportunamente.
12. Proporcionar cobertura de vacaciones a los gerentes de área.

Requisitos

1. Más de 1 año de experiencia en productos y aplicaciones de Microsoft Office.
2. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana, noches y días festivos.
3. Poder levantar hasta 49 libras, permanecer de pie o caminar durante turnos de hasta 12 horas, y realizar tareas físicas como empujar, tirar, agacharse y alcanzar.
4. Trabajar 40 horas a la semana y horas extra si es necesario.
5. Secundaria terminada o equivalente.

En Amazon, promovemos una cultura inclusiva que empodera a todos nuestros colaboradores. Si necesitas adaptaciones en el lugar de trabajo por discapacidad, visita este enlace para más información. Si tu región no está listada, contacta a nuestro Reclutador.